Il vous suffit de demander une offre pour votre véhicule et de remplir le formulaire. Un de nos acheteurs prendra alors contact avec vous. Vous pouvez également contacter directement l'un de nos vendeurs au numéro de téléphone suivant : +31 183 668 222. Dans la plupart des cas, un rendez-vous sera fixé pour venir voir le véhicule. Lors de cette visite, il évaluera le véhicule et vérifiera les papiers. Si vous et l'acheteur parvenez à un accord, des dispositions seront prises pour la livraison et le paiement.

Oui, bien sûr, notre vaste réseau mondial nous oblige à acheter de grandes quantités de stocks. C'est pourquoi nous pouvons offrir aux gestionnaires de flotte un canal d'élimination fiable. N'hésitez pas à contacter nos acheteurs pour votre région européenne pour plus d'informations au +31 183 668 222 ou [email protected].

Si vous et l'acheteur concluez un accord, d'autres accords seront conclus concernant la livraison sur notre terrain ou l'enlèvement sur nos remorques (y compris la deuxième paire de clés, les télécommandes et tous les documents d'immatriculation, d'entretien et d'information), votre droit d'identification et le paiement bancaire suivant.

Non, cela n'a pas d'importance. Si vous nous vendez un véhicule néerlandais, vous recevrez un certificat d'indemnisation. Kleyn Trucks dispose pour cela de l'autorisation nécessaire délivrée par le RDW. Nous vous déchargeons de tout ce processus.

Dans le cadre de nos forfaits de livraison, vous pouvez opter pour une garantie. Nous livrons les véhicules vendus avec le paquet de livraison Powertrain en standard. La garantie Powertrain est notre propre garantie KLEYN sur la chaîne cinématique de votre camion, d'une durée d'un mois. La garantie du pack de livraison Selection est la couverture Real Garant, qui comprend une couverture standard de 3 mois ou 15 000 km, au premier des deux termes échus, à compter de la date de livraison, avec des options d'extension. Avec le forfait de livraison Base, nos véhicules sont livrés sans garantie. Vous assumez vous-même le risque d'éventuels défauts.

Pour en savoir plus sur les formules de livraison, cliquez ici.

La garantie couvre les composants suivants, conformément à l'étendue de la fourniture du fabricant : bloc moteur, culasse, boîte de vitesses, commande des soupapes, système d'injection diesel, système de lubrification, turbocompresseur, compresseur d'air, frein moteur, système de refroidissement, paliers du moteur, alternateur, démarreur, pompe de direction assistée, essieux, boîte de vitesses, groupe de changement de vitesse avant, groupe de changement de vitesse arrière, système de commutation, entraînement latéral, système de lubrification, ralentisseur hydraulique, boîte de vitesses automatique, système de commutation comprenant la direction, la boîte de vitesses, le changement de vitesse, le carter d'essieu, l'arbre planétaire, le différentiel, l'arbre de transmission, l'arbre à cardan et les freins du ralentisseur. Sont exclus tous les travaux d'entretien, y compris les filtres et les courroies trapézoïdales, ainsi que les pièces d'usure telles que les freins, l'embrayage, l'échappement, les roues et les pneus.

La garantie s'applique géographiquement à l'Europe.

La garantie commence le jour suivant la fin de la garantie du constructeur pour les véhicules neufs. La garantie pour les véhicules neufs s'applique à titre d'exclusion de la garantie normalement accordée par le constructeur, telle que prévue contractuellement, mais limitée au kilométrage maximal autorisé ou à la durée prévue contractuellement, selon le type de véhicule. La garantie ne peut pas être transférée à un nouveau propriétaire.

Tous les véhicules entrant dans nos locaux sont inspectés par le TÜV Nord. Cela signifie que nous vérifions chaque véhicule sur plus de 20 points clés. Chaque véhicule est soumis à un essai routier, y compris sur autoroute. Tout ce qui n'est pas conforme à nos normes est réparé avant que le véhicule ne soit mis en vente. En outre, une grande partie de nos véhicules ont un contrôle technique valide. Certains de nos véhicules proviennent de l'étranger et n'ont donc pas de MOT (néerlandais) valide. Notre atelier est reconnu par le RDW comme station d'inspection. Avant que vous n'achetiez le camion, il peut être soumis à un contrôle technique complet. Cela fait partie de l'équipement standard des paquets de livraison Powertrain et Selection.

Avec plus de 100 ans d'expérience et un taux élevé de clients réguliers, notre professionnalisme est évident. Tous les véhicules entrant dans notre stock sont inspectés conformément aux normes du TÜV Nord. Vous trouverez le rapport d'inspection sur la page détaillée du véhicule sur notre site web. C'est ainsi que nous garantissons la qualité et la transparence, en vous apportant la clarté sur votre achat. Dans le cas improbable de défauts graves et non divulgués, nous remboursons (en partie) les frais de réparation.

Les véhicules en consignation font l'objet d'une inspection indépendante par le Bureau Veritas.

Vous voulez bénéficier de la garantie du plus grand fournisseur européen ? C'est possible. Lors de la livraison de votre véhicule, vous avez la possibilité d'augmenter le forfait de livraison à Sélection, à condition que le véhicule ait jusqu'à 700 000 km ou jusqu'à 7 ans d'âge. Cette option inclut 3 mois ou jusqu'à 15 000 km (selon la première éventualité) de couverture Real Garant. En outre, vous pouvez étendre la garantie à 6 ou 12 mois dans le cadre de cette formule de livraison.

Les pannes sur la route peuvent survenir même avec un camion qui a été soigneusement inspecté et certifié par le MOT. Des solutions de transport de remplacement sont disponibles auprès de l'ANWB. Si vous avez choisi un paquet de livraison avec une garantie de 3 mois, ou si vous avez prolongé cette garantie à 6 ou 12 mois, vous pouvez contacter Real Garant dans toute l'Europe à l'adresse [email protected] ou au +31 (0)800 022 26 82.

Oui, un véhicule peut être emporté immédiatement après l'achat, à condition que le montant total de la facture ait été payé.

Le transfert physique/la livraison a lieu après consultation du client. Le délai raisonnable dans lequel la livraison a lieu dépend de la méthode de livraison convenue. Le client peut se charger lui-même de la livraison et de l'enlèvement du véhicule. Nous pouvons également organiser la livraison pour le compte du client. Dans ce cas, le transport par route ou le transbordement (CIF) sera organisé (aux frais du client, sauf accord contraire).

Vous pouvez remettre votre véhicule à notre service de dépôt (entrée 06). Nos collègues y traiteront le véhicule et son numéro d'immatriculation. Si vous échangez votre véhicule, veuillez l'apporter à notre service de livraison (entrée 05). N'oubliez pas d'apporter les documents d'immatriculation complets.

Veuillez le signaler à notre réception. Ensuite, nous informerons immédiatement l'un de nos responsables de la livraison. Il vous accompagnera jusqu'à votre camionnette, préparera tous les documents et discutera avec vous des détails nécessaires. Vous pouvez partir presque immédiatement avec votre nouvelle camionnette. Rien de plus simple et de plus rapide.

Oui, nous pouvons expédier le véhicule que vous avez acheté vers n'importe quelle destination dans le monde. Le transport routier est généralement utilisé pour les destinations européennes. Pour les destinations plus éloignées, nous organisons le transport jusqu'à un port maritime néerlandais ou belge. De là, votre véhicule est expédié vers le pays de destination. Pour chaque véhicule figurant sur notre site web, vous pouvez demander une estimation des frais de transport vers les destinations les plus courantes dans le monde.

Nous disposons d'un service spécialisé qui s'occupe de toutes les formalités administratives pour vous. Grâce à notre présence mondiale et à notre vaste expérience, notre personnel peut vous fournir une assistance experte en matière d'importation, d'immatriculation et d'expédition de véhicules dans presque tous les pays du monde.

Vous souhaitez expédier le plus grand nombre de véhicules ou d'autres véhicules utilitaires légers au coût le plus bas possible ? Dans ce cas, le "gerbage" peut être la solution. Il s'agit de placer plusieurs véhicules sur un autre véhicule. Il va de soi que cette opération doit être effectuée en toute sécurité et qu'elle est très exigeante en termes de personnel et de matériel. Notre atelier dispose de l'expertise et de l'équipement de levage lourd nécessaires.

Si vous avez choisi Kleyn pour le transport, vous pouvez rester informé grâce aux mises à jour du vendeur ou en créant un compte My Kleyn lors de votre premier achat. Votre compte My Kleyn affichera l'historique de votre commande, vous permettant de suivre l'expédition du/des véhicule(s) que vous avez acheté(s) grâce au suivi et à la traçabilité. Pendant l'expédition, vous pouvez suivre sur une carte l'emplacement actuel du bateau transportant votre camionnette.