Покупка от Kleyn
Как функционирует гарантийный залог за НДС для клиентов из-за пределов Евросоюза?

Если вы приобретаете транспортное средство, предназначенное для экспорта за пределы ЕС, вам не нужно платить НДС. Однако вы должны внести гарантийный залог за НДС, сумма которого зависит от суммы покупки. В тот момент, когда транспортное средство покинет ЕС, таможенная служба известит нас об этом и вам вернут внесенный гарантийный залог.

Если я покупаю у вас транспортное средство, должен ли я заплатить НДС?

Большинство наших клиентов не должны платить НДС. Если вы проживаете в стране-члене ЕС (кроме Нидерландов) и имеете дейтвительный европейский номер НДС, то НДС вам платить не обязательно. В таком случае мы говорим о поставке внутри европейского пространства. Для нидерландских клиентов мы обязаны выплачивать государству 21% НДС. Разумеется, клиенты-юридические лица всегда могут запросить возврат НДС.


Ваши цены включают НДС или нет?

Все указанные цены не включают НДС.

Могу ли я забрать транспортное средство сразу после покупки?

После уплаты полной суммы платежа вы сразу же можете забрать транспортное средство. Необходимым для этого условием, разумеется, является то, что транспортное средство имеет действительный номерной знак на ваше имя. При банковском платеже транспортное средство поставляется, как только вся сумма поступит на наш банковский счет.

Могу ли я резервировать транспортное средство?

По договоренности сотрудник отдела продаж может зарезервировать для вас транспортное средство максимально на 24 часа. Более надежным является взнос предоплаты за транспортное средство на веб-сайте. В таком случае, транспортное средство сразу будет зарезервировано для вас.

Как мне сделать бронирование?

Шаг 1: Вы заходите в автомобиль, который хотите забронировать, и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 2: вы входите в систему или заполняете свои данные.

Шаг 3: Вы платите сумму и размещаете заказ при успешной оплате.

Как долго будет действовать моя оговорка?

По умолчанию бронирование будет оставаться в силе через неделю после размещения. В течение этого периода продавец свяжется с вами, чтобы обсудить последующие действия.

Каковы затраты на бронирование?

При бронировании вы платите сумму в размере 100 евро независимо от цены на автомобиль.

Могу ли я отменить бронирование после бронирования?

Да, это возможно. Однако вы потеряете сумму резервирования. Это затраты, понесенные для администрирования и удержания автомобиля без возможности их продажи.

Продажа
Как я могу продать вам автомобиль(и) с моего предприятия?

Вы просите нас предложить цену за ваш автомобиль и заполняете формуляр. Затем с вами связывается один из сотрудников нашего отдела закупок. Вы также можете напрямую связаться с каким-либо сотрудником нашего отдела закупок. В большинстве случаев он договорится с вами о встрече для осмотра транспортного средства. При данной встрече он оценит транспортное средство и проверит документы. В случае, если вы и сотрудник отдела закупок достигаете договоренности, будет приняты договоренности о поставке и оплате.

Могу ли я продать вам большое количество транспортных средств одновременно?

Разумеется, наша большая сеть продаж по всему миру требует большого объема закупок. Благодаря этому мы можем предложить постоянный канал сбыта для управляющих автопарками. Мы с удовольствием приглашаем вас обратиться к сотрудникам нашего отдела закупок с данным вопросом.

Какой срок оплаты принят для закупок в вашей компании?

Во время переговоров будут достигнуты договоренности о сроке оплаты, которые мы тщательно выполним.


Посещение Kleyn
Могу ли я сделать пробную поездку?

Да, вы можете сделать у нас пробную поездку. Если вы хотите, вместе с вами поедет автослесарь.

Могу ли я (без предварительной договоренности) прибыть к вам с целью осмотреть транспортное средство?

В часы работы нашего предприятия вы всегда можете прибыть к нам для осмотра транспортного средства. Однако мы рекомендуем заранее поинтересоваться у нас, не продано ли уже интересующее вас транспортное средство.

Самовывоз и доставкагрузовика

Когда Вы перевозите или забираете транспортное средство, желательно знать заранее, куда обратиться и какова процедура. Если у Вас есть какие-либо вопросы по этой теме, свяжитесь, пожалуйста, с одним из наших  обслуживающих сотрудников. Или найдите Ваш ответ здесь:

  • Я забираю транспортное средство. Куда мне обратиться?
  • Могу ли я забрать моё только что купленное транспортное средство сразу же после покупки?
Все модели грузовых автомобилей и прицепов
Все транспортные средства "TÜV проверены"
безопасный заказ и оплата
Доставка по миру
Пересылка и документы расположены в ближайшее время!
Регистрация и документы
Как мне получить экспортный номерной знак?

Это мы сделаем для вас. При этом у вас есть выбор из 4 возможностей:


  • Нидерландский экспортный номерной знак
  • Только для автомобилей, имеющих действительный нидерландский сертификат APK
  • Действителен 14 дней во всех странах
  • Поставляется в рабочие дни сразу же
  • От €75 до €125,- включая стоимость страхования


  • Немецкий Zoll kennzeichen
  • Возможно для всех автомобилей, TUV
  • Действителен 14 дней
  • Срок поставки максимально 3 день
  • €250,- включая стоимость страхования


  • Транзитный номерной знак
  • Для автомобилей, имеющих действительный иностранный сертификат прохождения техосмотра
  • Действителен 14 дней
  • Срок поставки составляет 3 рабочих дня
  • От €175 до €250,- включая стоимость страхования


  • Немецкие пластины Курцгейта
  • Возможный для Германии все автомобили с сертификатом безопасности (APK) 
  • Действует 5 дней (4 дня) 
  • Доставка 1 рабочий день 
  • Цена: € 150,- включая стоимость страхования


  • Страхование от номера шасси 
  • Для всех автомобилей 
  • Цены от:  € 50 


Kleyn качественный
Как мне узнать, отличается ли транспортное средство таким качеством, как вы обещаете?

Конечно же, девяносто лет опыта и большое количество постоянных клиентов могут служить доказательством надлежащего ведения дел. Например, при поступлении к нам каждое транспортное средство проходит тестирование под надзором TÜV. Отчет о тестировании мы в полном виде, ничего не скрывая, предоставляем нашим клиентам. Таким образом, вы точно знаете, что приобретаете. Это то, что мы называем "гарантированное качество". К тому же, мы относимся серьезно к любым жалобам. Если идет речь о серьезных неуказанных недостатках, мы возместим расходы (или их часть) по ремонту.


Транспорт по консигнации независимо сертифицированы Bureau Veritas.

Вы даете гарантию?

Наш основной деловой принцип - это "гарантированное качество". Все наши транспортные средства имеют сертификат TÜV. Это означает, что каждое транспортное средство при поступлении проходит тестирование в соответствии с нормами TÜV. Отчет о тестировании мы в полном виде, ничего не скрывая, предоставляем нашим клиентам. К тому же, мы относимся серьезно к любым жалобам. Если идет речь о серьезных неуказанных недостатках, мы возместим расходы (или их часть) по ремонту.


Что такое "Клейн качество"?

Помимо всего прочего, компания Kleyn прилагает все усилия и даже чуточку больше, для того чтобы оказываемые Вам услуги были качественными, а Ваши впечатления от обслуживания – самыми приятными. В этом отношении можно упомянуть непродолжительный срок доставки, разнообразие услуг, оказываемых в ремонтной мастерской, быстрое оформление. Как клиент Вы ожидаете гарантию и только высшее качество. Недавно купленное транспортное средство будет интенсивно эксплуатироваться. Поэтому у Вас высокие требования к каждому транспортному средству, которое Вы хотите купить или взять в аренду. И Вы абсолютно правы!  

Чтобы предлагать Вам самое лучшее, мы установили такие же высокие требования и к качеству нашей работы.

Покупатели дотошно подходят к закупкам и ищут только самые лучшие транспортные средства. Каждое транспортное средство, прибывающее на нашу площадку, проходит полный и тщательный осмотр. При необходимости оно будет отремонтировано, хорошо очищено и покрашено или помыто.  

Каждый рабочий работает в соответствии с установленными инструкциями, правилами, стандартами и имеет надлежащий документ, подтверждающий квалификацию. Поэтому у нас высокий уровень обслуживания, и Вы можете быть уверены в том, что совершили хорошую покупку. Все транспортные средства продаются с полным отчётом об осмотре, а во многих случаях – и с гарантией.

Указанный акт осмотра не имеет аналогов в данной отрасли. Мы являемся единственным дилером во всём секторе, тщательно проверяющим для Вас транспортное средство и выдающим Вам полный отчёт. 



Транспортировка и доставка
Как работает процесс размещения транспортных средств в несколько ярусов?

Размещение грузовиков или прицепов в несколько ярусов для облегчения и удешевления перевозки пользуется популярностью многие годы, и это одно из лучших решений проблемы перевозки нескольких транспортных средств одновременно. Может случиться так, что Вы купили у нас несколько прицепов и хотите перевозить их морем. Стоимость перевозки морем рассчитывается по размеру площади. Размещение транспортных средств производится друг на друга, и в таком положении они занимают меньше места, и стоимость их перевозки ниже.

Пожалуйста, обратите внимание: размещение – это операция, которую могут выполнять только профессионалы. Чтобы суметь разместить транспортные средства в несколько ярусов надлежащим образом, Вам нужно иметь необходимые инструменты и специальные краны. У компании Kleyn имеются нужные специалисты, и у неё уже тридцатилетний опыт выполнения подобной операции.

Как я могу перевезти несколько транспортных средств максимально эффективно?

Вы желаете перевезти несколько тягачей или полуприцепов одновременно с максимально низкими расходами? В таком случае решение, возможно, заключается в транспортировке автовозом. При этом несколько транспортных средств вместе размещают на другом транспортном средстве. Разумеется, это следует осуществлять безопасным образом и существуют строгие требования к обслуживающему персоналу и материалам. В нашем отделе техобслуживания имеются необходимые для этого экспертиза и крупногабаритные подъемные краны.Как я могу перевезти несколько транспортных средств максимально эффективно?

Вы можете обеспечить транспортировку?

Да, мы можем транспортировать приобретенное вами транспортное средство в любую точку мира. Для европейских пунктов назначения речь обычно идет о транспортировке по дорожной сети. Для пунктов назначения, находящихся дальше, мы обеспечиваем транспортировку в нидерландский или бельгийский морской порт. Оттуда автомобиль по морю транспортируется в страну назначения. В нашем каталоге, доступном в режиме он-лайн, вы можете запросить прогноз расходов по транспортировке в самые популярные точки назначения по всему миру.

Как мне получить необходимые документы для транспортировки и экспорта?

В нашей фирме имеется специальный отдел, который выполняет работу по оформлению за вас. Благодаря тому, что мы уже много лет работаем по всему миру, наши сотрудники могут на очень высоком уровне организовать вам помощь при импорте, регистрации и транспортировке транспортных средств почти во все страны мира.


Сколько стоит доставка?
Если вы хотите, мы вычисляем сайт, прямые затраты на транспорт для перевозки Вашего автомобиля. Транспортные расходы включают в себя транспортировку до порта, доставка на лодке, страхование и все документы будут отправлены через DHL.


Вы не можете найти свой ответ? Свяжитесь с нами напрямую!

Свяжитесь с нами напрямую

Мы говорим на вашем языке!

Работаем 6 дней в неделю

Записаться на прием
Веб-сайт и учетная запись
Каковы выгоды от Клейн счета?

A personal "My Kleyn" account has many benefits and advantages. For example, you can:

  • Track and trace your current orders.
  • View your order history.
  • Follow your payments.
  • Store your specified search queries.
  • Send your searches with new vehicles by mail.
  • Easily update your personal and business information.
  • Enjoy special benefits and offers only "My Kleyn" users will receive.
Как мне создать учётную запись «Мой Kleyn»?

Создать учётную запись «Мой Kleyn» легко. Выполните следующие операции, сделав лишь несколько щелчков мышью.  

  • В верхней части веб-сайта Вы найдёте кнопку «Регистрация». Как только Вы нажмёте её, Вы увидите форму, которую Вам нужно заполнить.
  • Заполните форму и создайте лёгкий для запоминания (но сложный для других) пароль.
  • Вы получите электронное письмо с ссылкой активации. В противном случае, пожалуйста, проверьте Ваш фильтр спама.
  • После нажатия ссылки активации Вы создали свою личную учётную запись «Мой Kleyn».
Могу ли я оставить вам поисковый запрос?

Да, на нашем веб-сайте вы можете зарегистрироваться для услуги e-mail Truck alert и указать, что вы ищете. Вы получите от нас электронное сообщение, как только к нам поступит транспортное средство, отвечающее тем характеристикам, которые вы ввели. Другой возможностью является использование функции поиска на нашем веб-сайте. Вы можете сохранить свой(и) поисковый(е) запрос(ы), чтобы вы могли искать вновь, используя те же характеристики.

Как мне создать учётную запись «Мой Kleyn»?

Создать учётную запись «Мой Kleyn» легко. Выполните следующие операции, сделав лишь несколько щелчков мышью.  

  • В верхней части веб-сайта Вы найдёте кнопку «Регистрация». Как только Вы нажмёте её, Вы увидите форму, которую Вам нужно заполнить.
  • Заполните форму и создайте лёгкий для запоминания (но сложный для других) пароль.
  • Вы получите электронное письмо с ссылкой активации. В противном случае, пожалуйста, проверьте Ваш фильтр спама.
  • После нажатия ссылки активации Вы создали свою личную учётную запись «Мой Kleyn».
Гарантия
Что покрывается гарантией?

The warranty covers the following enumerated components in accordance with the scope of delivery of the manufacturer, namely: 

  • Cylinder block 
  • Cylinder head 
  • Gearing 
  • Valve Control 
  • Diesel injectionsystem
  • Lubrication System 
  • Turbocharger 
  • Air Compressor 
  • Cooling System 
  • Engine bearings 
  • Alternator 
  • Starter 
  • Power steering pump 
  • Axles
  • Gear box 
  • Before switching group 
  • After switching group
  • Switchgear, 
  • Side drive 
  • Lubrication System 
  • Hydraulic retarder 
  • Automatic transmission, 
  • A switching system incl. All mechanical, electrical, electronic and control, 
  • Gear box, 
  • Circuit 
  • Axle housing, 
  • Planetary axle, 
  • Differential, 
  • Propshaft, 
  • Retarder brakes. 

Excluded are:. All maintenance work including filters and V-belts and wear parts such as brakes, clutch, exhaust, wheels and tires.

Какие страны подпадают под действие гарантии?

Гарантия распространяется по всей Европе, а именно:

  • Дания,
  • Финляндия,
  • Франция,
  • Бельгия,
  • Германия,
  • Греция,
  • Великобритания,
  • Италия,
  • Ирландия,
  • Исландия,
  • Лихтенштейн,
  • Люксембург
  • Монако,
  • Нидерланды,
  • Норвегия,
  • Австрия,
  • Португалия,
  • Швеция,
  • Швейцария,
  • Испания,
  • Андорра,
  • Польша,
  • Молдова
  • Чехия и
  • Венгрия.
Что такое начало и продолжительность гарантии?

Гарантия начинается на следующий день после окончания гарантии производителя на новые автомобили.

Гарантия на новые транспортные средства применяется в качестве исключения для гарантии, обычно предоставляемой изготовителем, как предусмотрено договором, однако ограничено максимально допустимыми километрами или установленным контрактом периодом в зависимости от типа транспортного средства.

Гарантия не может быть передана новому владельцу.

Oплата
Каковы ваши банковские реквизиты?

банк: RABOBANK 1032.47.157        

BTW/НДС:  NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157          

SWIFT/BIC: RABONL2U

KvK: 11013784  (Торговая палата)


Вы принимаете чеки?

Нет, мы не принимаем платежные чеки. Вы можете оплатить наличными, PIN (MAESTRO) и (международным) банковским переводом или L/C. На веб-сайте вы можете осуществить платеж с помощью кредитной карты, (международного) банковского перевода, а в Нидерландах с помощью системы Idea

Должен ли я при покупке оплатить всю сумму сразу?

Возможно заключить договор купли-продажи на основании предварительного платежа. Сумма предварительного платежа варьируется и составляет как минимум 10% от суммы покупки. На нашем веб-сайте размер предварительного платежа всегда составляет 2 000 ЕВРО. Оставшуюся сумму следует выплатить в течение оговоренного срока. Как только вся сумма поступит на наш банковский счет, транспортное средство будет подготовлено к поставке.

Какими способами я могу осуществить платеж для вас?

Мы принимаем следующие способы оплаты: наличные, PIN (MAESTRO) и (международный) банковский перевод или L/C. На веб-сайте вы можете осуществить платеж с помощью кредитной карты, (международного) банковского перевода, а в Нидерландах с помощью системы Ideal.


Все модели грузовых автомобилей и прицепов
Все транспортные средства "TÜV проверены"
безопасный заказ и оплата
Доставка по миру
Пересылка и документы расположены в ближайшее время!
Финансирование и Лизинг
Доступен ли мне финансовый лизинг?

Да, чтобы пожертвовать этим, мы сотрудничаем с финансовыми службами DLL, DTC и Alphera. Финансовая аренда доступна для зарегистрированных компаний в пределах:

  • Нидерланды,
  • Германия и
  • Польша.


Если у вас есть компания, которая зарегистрирована в нем

  • Бельгия
  • Люксембург
  • Гана
  • Франция
  • Великий бриттен
  • Португалия
  • Испания
  • Словения
  • Словакия
  • Чешская республика
  • Румыния

аренда доступна, но мы проводим дополнительную проверку вариантов аренды для вашей страны. Наши сотрудники отдела продаж свяжутся с вами после получения формы заявки и проведут вас через процесс лизинга.