Cumpărarea la Kleyn
Cum funcţionează garanţia TVA pentru clienţii din afara UE?

Dacă achiziţionaţi un vehicul destinat unui stat din afara UE, nu trebuie să plătiţi TVA. Plătiţi însă o garanţie TVA care depinde de preţul de achiziţie. În momentul în care vehiculul părăseşte UE, noi primim un mesaj din partea vămii, iar dumneavoastră veţi primi înapoi garanţia plătită.

În cazul în care cumpăr un vehicul de la dumneavoastră, trebuie să plătesc TVA?

Majoritatea clienţilor noştri nu trebuie să plătească TVA. Dacă locuiţi într-un stat UE în afară de Olanda şi aveţi un cod TVA european valabil, nu trebuie să plătiţi TVA. În cazul acesta este vorba despre o livrare intracomunitară. Pentru clienţii olandezi suntem obligaţi să percepem TVA în cuantum de 21%. Clienţii persoane juridice pot, desigur, să solicite returnarea TVA-ului.


Preţurile dumneavoastră conţin sau nu conţin TVA?

Toate preţurile sunt afişate fără TVA.

Pot să ridic vehiculul imediat în momentul achiziţionării?

După ce achitaţi preţul de achiziţie întreg, puteţi ridica imediat vehiculul. Bineînţeles, condiţia este ca furgoneta să aibă un număr de înmatriculare valabil pe numele dumneavoastră. În cazul transferului bancar, vehiculul se livrează îndată ce în contul nostru apare suma întreagă.

Cum plasez o rezervare?

Pasul 1: Mergeți la vehiculul pe care doriți să-l rezervați și faceți clic pe butonul rezervă.

Pasul 2: Înregistrați-vă sau completați detaliile.

Pasul 3: Plătiți suma și plasați o rezervare la plata cu succes.

Cât timp va fi rezervarea mea valabilă?

În mod prestabilit, rezervarea va rămâne valabilă la o săptămână după plasare. În această perioadă, un vânzător vă va contacta pentru a discuta despre urmărirea.

Ce se întâmplă când fac o rezervare?

Unul dintre vânzătorii noștri vă va contacta. În timpul acestui contact, veți fi reglați cum și când veți achiziționa acest vehicul și cum doriți să plătiți. Există diferite posibilități.

Care sunt costurile pentru plasarea unei rezervări?

La rezervare, plătiți o sumă de 100 de euro, indiferent de prețul vehiculului.

Pot anula rezervarea după efectuarea unei rezervări?

Da, este posibil. Cu toate acestea, veți pierde suma rezervării. Acestea sunt costurile suportate pentru administrarea și deținerea vehiculului fără a putea să le vândă.

Vindem
Cum vă pot vinde vehiculele mele de firmă?

Solicitaţi o ofertă pentru vehiculul dumneavoastră şi completaţi formularul. Unul dintre agenţii noştri de aprovizionare vă va contacta. Puteţi şi dumneavoastră să contactaţi direct unul dintre agenţii noştri de aprovizionare. În majoritatea cazurilor, acesta va stabili o întâlnire pentru a putea vedea vehiculul. În timpul acestei vizite, agentul evaluează vehiculul şi verifică documentele. În cazul în care ajungeţi la un acord cu agentul, se stabilesc termenele de livrare şi plată.

Vă pot vinde un număr mare de vehicule simultan?

Sigur că da. Reţeaua noastră de vânzări din întreaga lume ne impune să cumpărăm numeroase vehicule. În acest fel putem oferi administratorilor de parcuri auto un canal de desfacere constant. Vă invităm călduros să luaţi legătura cu agenţii noştri de aprovizionare.

Ce termene de plată aveţi pentru aprovizionare?

În timpul negocierilor se stabilesc termene de plată pe care noi le respectăm cu atenţie.


Vizitând Kleyn
Pot să fac un test drive?

Da, se poate face un test drive. Dacă doriţi, poate veni şi un mecanic cu dumneavoastră.

Pot veni la dumneavoastră (fără programare) pentru a vedea un vehicul?

În timpul programului nostru de lucru, vă aşteptăm să vedeţi vehiculele. Este bine să vă interesaţi însă din timp pentru a vedea dacă nu s-a vândut între timp furgoneta.

Preluare și livrare unui vehicul

La livrarea sau preluarea unui vehicul este util să cunoașteți procedura în avans. Dacă aveți întrebări pe această temă, vă rugăm să contactați unul dintre consultații noștri. Sau puteți găsi răspunsul aici:

  • Am de ridicat un vehicul, unde trebuie să merg?
  • Pot ridica vehiculul achiziționat direct după achiziție?
Toate modelele camion & remorcă
Toate vehiculele "TÜV verificat"
Comandarea si de plata securizat
Livrare la nivel mondial
Expediere și documentele aranjate rapid!
Înregistrare & documente
Cum primesc numărul de înmatriculare pentru export?

Ne ocupăm noi de acest aspect. Aveţi 4 opţiuni:


  1. Număr de export olandez
  • Numai pentru maşinile cu APK olandez valabil
  • Valabilitate 14 zile în toate ţările
  • Posibilitate de livrare directă în zilele lucrătoare
  • 75-125 € inclusiv asigurarea


  1. Zoll kennzeichen germanw
  • Disponibil pentru toate maşinile german, TUV
  • Valabil 14 zile
  • Termen de livrare maxim 3 - 4 zi lucrătoare
  • 250 € inclusiv asigurarea


  1. Număr de înmatriculare de tranzit
  • Pentru maşinile cu certificat de revizie tehnică străin valabil
  • Valabil 14 zile
  • Termen de livrare 3 zile lucrătoare
  • 175-250 € inclusiv asigurarea


  1. Plăci Kurzzeit germane 
  • Este posibil german toate vehiculele cu o inspecție de siguranță a vehiculelor certificat (APK) 
  • Valabilă timp de 5 zile (4 zile de conducere) 
  • Livrare 1 zi lucratoare 
  • 150 € inclusiv asigurare


  1. Asigurare pe număr de șasiu 
  • Pentru toate vehiculele 
  • Preț de la:  50 €



Kleyn calitate
Cum pot şti dacă un vehicul este la nivelul de calitate pe care îl promiteţi?

Peste nouăzeci de ani de experienţă şi un număr mare de clienţi permanenţi reprezintă, evident, un reper privind buna desfăşurare a activităţii. Astfel, fiecare vehicul este verificat în momentul sosirii sub supravegherea TÜV. Noi punem la dispoziţia clientului raportul de verificare în întregime şi fără rezerve. Veţi şti deci exact ce cumpăraţi. Noi numim acest lucru „calitate cunoscută”. În plus, noi acordăm atenţie fiecărui client al nostru. Dacă se constată că au existat defecte grave nemenţionate, vă vom returna (o parte din) costurile de reparaţie.


Vehicule pe lot sunt certificate în mod independent de către Bureau Veritas.

Oferiţi garanţie?

Marca noastră comercială este „calitate cunoscută”. Toate vehiculele noastre poartă marca de verificare TÜV. Aceasta înseamnă că, în momentul sosirii, fiecare vehicul este testat conform normelor TÜV. Noi punem la dispoziţia clientului raportul de verificare în întregime şi fără rezerve. În plus, noi acordăm atenţie fiecărui client al nostru. Dacă se constată că au existat defecte grave nemenţionate, vă vom returna (o parte din) costurile de reparaţie.


Ce este "calitate Kleyn"?

În plus, Kleyn vă oferă acel „ceva” în plus pentru servicii excelente și cea mai bună experiență! Vă puteți gândi la un interval scurt de livrare, diferite servicii de atelier, gestionare rapidă. Ca și client, doriți calitate, garanție și tot ceea ce este mai bun! Noul vehicul achiziționat va fi utilizat intens. Prin urmare, pretențiile dumneavoastră pentru fiecare vehicul pe care doriți să îl achiziționați sau închiriați sunt mari, iar solicitările dumneavoastră sunt fondate!

Pentru a vă oferi tot ceea ce este mai bun, avem standarde și legate de forța de muncă.

Cumpărătorii au o politică de achiziții extinsă și doresc doar cele mai bune vehicule. Fiecare vehicul care ajunge la dumneavoastră este supus unei inspecții atente. Dacă este necesar, vehiculele vor fi reparate, curățate și vopsite sau spălate.

Fiecare angajat lucrează conform unor recomandări, reglementări și standarde prestabilite și toți sunt calificați. Astfel, nivelul nostru de servicii este ridicat, iar dumneavoastră aveți siguranța unei achiziții bune. Toate vehiculele sunt vândute cu un raport complet de inspecție și, în numeroase cazuri, cu garanție.

Acest raport de inspecție este unicul din domeniu. Noi suntem singurii dealerii din domeniu care verifică atent vehiculele pentru dumneavoastră și vă furnizează un raport complet! 


Transport și livrare
Cum funcționează procesul de stivuire?

Stivuirea camioanelor sau remorcilor pentru îmbunătățirea și reducerea costurilor de transport este o procedură aplicată de ani de zile. Este una dintre cele mai bune soluții pentru transportul simultan al mai multor vehicule. Este posibil să achiziționați mai multe remorci de la noi și să doriți să le transportați pe cale maritimă. Costurile de expediție sunt calculate în funcție de dimensiunea suprafeței. Stivuirea pe verticală înseamnă reducerea suprafeței ocupate și a costurilor aferente.

De reținut! Stivuirea poate fi realizată numai de către specialiști. Stivuirea corectă a vehiculelor necesită instrumentele corespunzătoare și macarale speciale. Noi, cei de la Kleyn, avem experții necesari și o experiență de 30 de ani în domeniu.

Cum pot transporta mai multe vehicule în modul cel mai eficient posibil?

Doriţi să transportaţi mai multe tractoare sau semiremorci împreună, la costuri cât mai scăzute? Soluţia poate fi „stivuirea”. Astfel, se încarcă mai multe vehicule împreună pe acelaşi vehicul de transport. Bineînţeles, acest lucru trebuie efectuat în condiţii de siguranţă şi presupune cerinţe mari în ce priveşte personalul şi materialele. Atelierul nostru deţine experienţa noastră şi echipamentele de ridicat de tonaj mare de care este nevoie în această situaţie.

Puteţi asigura transportul?

Da, putem transporta vehiculul cumpărat de către dumneavoastră spre orice destinaţie din lume. Pentru destinaţiile europene, transportul se face de cele mai multe ori pe căi rutiere. Pentru destinaţiile mai îndepărtate, noi asigurăm transportul până la un port maritim olandez sau belgian. De acolo, vehiculul este transportat spre ţara de destinaţie. În catalogul nostru online puteţi solicita, pentru fiecare vehicul, costurile de transport către cele mai frecvente destinaţii din lume.

Cum pot obţine documentele necesare pentru transport şi export?

Avem un departament specializat care se ocupă de întocmirea documentelor. Datorită prezenţei noastre în întreaga lume şi experienţei de ani de zile pe care o avem, angajaţii noştri vă pot îndruma excelent în ce priveşte importul, înregistrarea şi transportul vehiculelor spre aproape orice ţară din lume.


Care sunt costurile de transport?
Dacă doriți, vom calcula site-ul, costurile directe de transport pentru transportul a autovehiculului. Costurile de transport includ transportul la portul, de transport maritim cu barca, de asigurare și toate documentele vor fi trimise prin DHL.



Nu puteți găsi răspunsul? Contactati-ne direct!

Contactați-ne direct

Noi vorbim limba ta!

Deschis 6 zile pe săptămână

Face o programare
Site-ul & cont
Care sunt beneficiile dintr-un cont Kleyn?

A personal "My Kleyn" account has many benefits and advantages. For example, you can:

  • Track and trace your current orders.
  • View your order history.
  • Follow your payments.
  • Store your specified search queries.
  • Send your searches with new vehicles by mail.
  • Easily update your personal and business information.
  • Enjoy special benefits and offers only "My Kleyn" users will receive.
Cum îmi deschid un cont „My Kleyn”?

Deschiderea unui cont My Kleyn este cât se poate de ușoară. Urmați pașii de mai jos, sunteți la doar câteva clicuri distanță.

  • În partea de sus a site-ului, veți găsi butonul de înregistrare. După ce faceți clic pe acesta, se va deschide un formular pe care trebuie să îl completați.
  • Completați formularul și configurați o parolă pe care să v-o amintiți cu ușurință (dar greu de descoperit de către alte persoane).
  • Veți primi un e-mail cu link-ul de activare. Dacă nu primiți acest e-mail, vă rugăm verificați filtrul spam!
  • După ce ați făcut clic pe link-ul de activare, veți avea propriul cont My Kleyn.
Pot înregistra la dumneavoastră o comandă de căutare?

Da, site-ul nostru vă permite să vă abonaţi la email Truck alert şi să precizaţi ce anume căutaţi. Veţi primi un email de la noi îndată ce vom avea un vehicul corespunzător caracteristicilor pe care le-aţi indicat. O altă posibilitate este să folosiţi funcţia de căutare de pe site. Puteţi salva comenzile de căutare, astfel încât să repetaţi căutarea în funcţie de aceleaşi caracteristici.

Cum îmi deschid un cont „My Kleyn”?

Deschiderea unui cont My Kleyn este cât se poate de ușoară. Urmați pașii de mai jos, sunteți la doar câteva clicuri distanță.

  • În partea de sus a site-ului, veți găsi butonul de înregistrare. După ce faceți clic pe acesta, se va deschide un formular pe care trebuie să îl completați.
  • Completați formularul și configurați o parolă pe care să v-o amintiți cu ușurință (dar greu de descoperit de către alte persoane).
  • Veți primi un e-mail cu link-ul de activare. Dacă nu primiți acest e-mail, vă rugăm verificați filtrul spam!
  • După ce ați făcut clic pe link-ul de activare, veți avea propriul cont My Kleyn.
Garanție
Ceea ce este acoperit de garanție?

The warranty covers the following enumerated components in accordance with the scope of delivery of the manufacturer, namely: 

  • Cylinder block 
  • Cylinder head 
  • Gearing 
  • Valve Control 
  • Diesel injectionsystem
  • Lubrication System 
  • Turbocharger 
  • Air Compressor 
  • Cooling System 
  • Engine bearings 
  • Alternator 
  • Starter 
  • Power steering pump 
  • Axles
  • Gear box 
  • Before switching group 
  • After switching group
  • Switchgear, 
  • Side drive 
  • Lubrication System 
  • Hydraulic retarder 
  • Automatic transmission, 
  • A switching system incl. All mechanical, electrical, electronic and control, 
  • Gear box, 
  • Circuit 
  • Axle housing, 
  • Planetary axle, 
  • Differential, 
  • Propshaft, 
  • Retarder brakes. 

Excluded are:. All maintenance work including filters and V-belts and wear parts such as brakes, clutch, exhaust, wheels and tires.

Ce țări sunt acoperite de garanție?

Garanția se aplică în toată Europa, și anume:

  • Danemarca,
  • Finlanda,
  • Franța,
  • Belgia,
  • Germania,
  • Grecia,
  • Marea Britanie,
  • Italia,
  • Irlanda,
  • Islanda,
  • Liechtenstein,
  • Luxemburg
  • Monaco,
  • Țările de Jos,
  • Norvegia,
  • Austria,
  • Portugalia,
  • Suedia,
  • Elveția,
  • Spania,
  • Andora,
  • Polonia,
  • Republica moldova
  • Republica Cehă și
  • Ungaria.
Care este începutul și durata garanției?

Garanția începe în ziua următoare încheierii garanției producătorului cu vehicule noi.

Garanția pentru vehiculele noi se aplică ca excepție la garanția furnizată în mod obișnuit de producător, conform prevederilor contractuale, însă limitată la kilometri maxim permisi sau la perioada contractată, în funcție de tipul de vehicul.

Garanția nu poate fi transferată unui nou proprietar.

Plată
Care sunt detaliile bancare?

Bank: RABOBANK 1032.47.157        

BTW/TVA:  NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157          

SWIFT/BIC: RABONL2U

KvK: 11013784  (Camera de Comert)


Acceptaţi cecuri?

Nu, nu acceptăm cecuri de plată. Puteţi plăti în numerar, cu card (MAESTRO) şi prin transfer bancar (internaţional) sau L/C. Prin intermediul site-ului puteţi plăti cu cardul de credit, prin transfer bancar (internaţional), iar pe teritoriul Olandei cu Ideal.

Trebuie să achit întreaga sumă într-o singură tranşă în momentul achiziţionării?

Se poate încheia un contract de vânzare-cumpărare pe baza unui avans. Suma avansului variază şi reprezintă minim 10% din preţul de achiziţionare. Dacă efectuaţi plata prin intermediul site-ului, avansul este întotdeauna 2.000 €. Restul sumei trebuie achitat în termenul stabilit. Îndată ce întreaga sumă se află în contul nostru, vehiculul este pregătit pentru livrare.

Care sunt modalităţile de plată pe care le acceptaţi?

Acceptăm următoarele modalităţi de plată: numerar, card (MAESTRO) şi transfer bancar (internaţional) sau L/C. Prin intermediul site-ului puteţi plăti cu cardul de credit, prin transfer bancar (internaţional), iar pe teritoriul Olandei cu Ideal.

Toate modelele camion & remorcă
Toate vehiculele "TÜV verificat"
Comandarea si de plata securizat
Livrare la nivel mondial
Expediere și documentele aranjate rapid!
Finanțare & Lízing
Este și Leasingul financiar disponibil pentru mine?

Da, pentru a sacrifica acest lucru, avem un parteneriat cu serviciile financiare DLL, DTC și Alphera. Leasingul financiar este disponibil pentru companiile înregistrate în cadrul:

  • Olanda,
  • Germania și
  • Polonia.


Dacă dețineți o companie înregistrată în aceasta

  • România
  • Belgia
  • Luxemburg
  • Ghana
  • Franța
  • Mare britanică
  • Portugalia
  • Spania
  • Slovenia
  • Slovacia
  • Republica Cehă

leasingul este disponibil, dar efectuăm o examinare suplimentară a opțiunilor de închiriere pentru țara dvs. Personalul nostru de vânzări vă va contacta la primirea formularului de solicitare și vă va îndruma prin procesul de leasing.