W magazynie
why_buy.jpg

Kupuj z Kleyn

Na czym polega kaucja VAT dla klientów spoza UE?

W przypadku zakupu pojazdu do kraju spoza UE nie trzeba opłacać podatku VAT. Należy jednak wpłacić kaucję VAT, której wysokość zależy od kwoty zakupu. W chwilą opuszczenia UE przez zakupiony pojazd powiadamia nas o tym urząd celny i nabywca otrzymuje zwrot wpłaconej kaucji.

Czy zakupując u was pojazd, będę musiał zapłacić VAT?

Większość naszych klientów nie musi płacić podatku VAT. Jeśli mieszka Pan poza Holandią, w kraju należącym do UE i posiada Pan ważny europejski numer VAT, nie musi Pan płacić VAT. W takim W takim wypadku ma miejsce dostawa wewnątrzwspólnotowa. W przypadku dostaw naszym holenderskim klientom mamy obowiązek odprowadzania 21% VAT. Klienci prowadzący działalność gospodarczą mogą oczywiście ubiegać się o zwrot podatku VAT.


Czy wasze ceny zawierają VAT?

Wszystkie podane ceny są cenami bez VAT.

Czy mogę odebrać pojazd bezpośrednio po dokonaniu zakupu?

Pojazd można odebrać bezpośrednio po dokonaniu zapłaty całej kwoty zakupu. Oczywiście pod warunkiem, że pojazd będzie posiadać ważny numer rejestracyjny i będzie zarejestrowany na Pana nazwisko. W przypadku przelewu bankowego dostawa samochodu dostawczego następuje, gdy tylko na naszym rachunku pojawi się cała należna kwota.

Jak długo będzie moja rezerwacja?

Domyślnie rezerwacja zostanie ważna po tygodniu od wprowadzenia. W tym okresie sprzedający skontaktuje się z Tobą w celu omówienia dalszych działań.

Co się stanie, gdy dokonam rezerwacji?

Jeden z naszych sprzedawców skontaktuje się z Tobą. Podczas tego kontaktu otrzymasz szczegółowe informacje na temat zakupu i zakupu tego pojazdu oraz sposobu jego zapłaty. Istnieją różne możliwości.

Jakie są koszty rezerwacji?

Podczas dokonywania rezerwacji zapłacisz kwotę 100 euro niezależnie od ceny pojazdu.

Czy mogę cofnąć rezerwację po złożeniu rezerwacji?

Tak, to jest możliwe. Stracisz jednak kwotę rezerwacji. Są to koszty poniesione na administrację i utrzymanie pojazdu bez możliwości ich sprzedaży.

kleyn-trucks-sell.jpg

Sprzedać

W jaki sposób mogę sprzedać wam swój samochód firmowy (samochody firmowe)?

Proszę zwrócić się o wydanie oferty cenowej na zakup Pana pojazdu i wypełnić formularz. Następnie skontaktuje się z Panem jeden z naszych zaopatrzeniowców. Można również skontaktować się bezpośrednio z którymś z naszych zaopatrzeniowców. W większości przypadków umawia się on na wizytę u sprzedającego w celu oględzin pojazdu. Podczas tej wizyty zaopatrzeniowiec dokonuje wyceny i sprawdza dokumenty pojazdu. W przypadku dojścia do porozumienia z zaopatrzeniowcem dokonuje się uzgodnień dotyczących dostawy pojazdu i zapłaty.

Czy mogę za jednym razem sprzedać wam wiele pojazdów?

Jak najbardziej. Nasza wielka, światowa sieć sprzedaży wymaga od nas dokonywania wielu zakupów. Dzięki temu możemy oferować zarządzającym parkami samochodowymi stały kanał zbytu. Prosimy bardzo o skontaktowanie się w tej sprawie z naszymi zaopatrzeniowcami.

Jakie terminy płatności stosujecie w zakresie zakupu pojazdów?

Podczas negocjacji uzgadniany jest termin płatności, którego ściśle przestrzegamy.


kleyn-client-pickup2.jpg

Zwiedzanie Kleyn

Czy mogę odbyć jazdę próbną?

Tak, można u nas odbyć jazdę próbną. Na życzenie może podczas niej towarzyszyć Panu mechanik.


Czy mogę (bez umawiania się) przyjechać do was, by obejrzeć pojazd?

Proszę odwiedzić nas w godzinach otwarcia firmy w celu obejrzenia pojazdu. Radzimy jednak uprzednio poinformować się u nas, czy pojazd nie został już sprzedany.

Odbiór i dostawa pojazdu

Kiedy dostarczasz lub odbierasz pojazd, dobrze jest z góry wiedzieć, gdzie masz pójść i jaka czeka Cię procedura. Jeśli masz jakieś pytania odnośnie tego tematu, prosimy o kontakt z jednym z naszych pracowników. Lub znajdź odpowiedź na swoje pytanie tutaj:

  • Odbieram pojazd, gdzie mam się zgłosić?
  • Czy mogę odebrać mój nowo zakupiony pojazd bezpośrednio po zakupie?
documents_registration.jpg

Rejestracja & dokumenty

Jak uzyskać wywozowy numer rejestracyjny?

Załatwimy to dla Pana. Może Pan przy tym wybrać jedną z 4 możliwości:


  1. Holenderski wywozowy numer rejestracyjny
  • edynie dla samochodów z ważnym zaświadczeniem o kontroli technicznej APK
  • jest ważny 14 dni, we wszystkich krajach
  • w dni robocze jest natychmiastowo wydawany
  • 75,- € do 125,- €, włącznie z ubezpieczeniem


  1. Zoll kennzeichen
  • może być wydawany dla wszystkich samochodów, TUV
  • jest ważny 14 dni
  • wydawany w terminie nie przekraczającym 3 dnia roboczego
  • 250,- €, włącznie z ubezpieczeniem


  1. Austriacki wywozowy numer rejestracyjny
  • może być wydawany dla wszystkich samochodów
  • jest ważny 3 dni, z możliwością przedłużenia
  • wydawany w terminie 2 do 3 dni roboczych
  • od 300,- €, włącznie z ubezpieczeniem


  1. Tranzytowy numer rejestracyjny
  • dla samochodów z ważnym zagranicznym zaświadczeniem o kontroli technicznej
  • jest ważny 14 dni
  • wydawany w terminie 3 dni roboczych
  • 175,- € do 250,- €, włącznie z ubezpieczeniem


  1. Niemieckie tablice rejestracyjne "Kurzzeit" 
  • Możliwa niemiecki wszystkie pojazdy z kontroli bezpieczeństwa pojazdów (APK) zaświadczenie 
  • Ważny przez 5 dni (4 dni jazdy) 
  • Dostawy 1 dzień roboczy 
  • Cena: € 150 , włącznie z ubezpieczeniem


  1. Ubezpieczenia od numeru podwozia 
  • Dla wszystkich pojazdów 
  • Cena od: € 50
accredited_quality.jpg

Kleyn jakość

Jak mogę wiedzieć, czy pojazd posiada obiecywaną przez was jakość?

Ponad dziewięćdziesiąt lat doświadczenia i duża liczba stałych klientów są oczywiście wyznacznikiem dobrego prowadzenia działalności gospodarczej. Każdy wpływający pojazd poddawany jest testom przeprowadzanym pod nadzorem TÜV. Raport z testowania pojazdu udostępniamy w pełnym zakresie i bez powściągliwości naszemu klientowi. Dzięki temu nabywca dokładnie wie, co kupuje. Nazywamy to ‘sprawdzoną jakością’. Ponadto poważnie traktujemy wszystkie reklamacje. W przypadku poważnych, nie podanych usterek rekompensujemy (częściowo) koszty naprawy.


Środki na przesyłkę są niezależnie certyfikowany przez Bureau Veritas.

Czy udzielacie gwarancji?

Nasza marka handlowa to ‘sprawdzona jakość’. Wszystkie nasze pojazdy posiadają znak jakości i bezpieczeństwa TÜV. Oznacza to, że każdy wpływający do nas pojazd poddawany jest testom sprawdzającym zgodność z normami TÜV. Raport z testowania pojazdu udostępniamy w pełnym zakresie i bez powściągliwości naszemu klientowi. Ponadto poważnie traktujemy wszystkie reklamacje. W przypadku poważnych, nie podanych usterek rekompensujemy (częściowo) koszty naprawy.


Co to jest "jakość Kleyn"?

Ponadto, firma Kleyn oznacza ofertę dodatkową zapewniającą dobrą obsługę i najlepsze doświadczenia z korzystania z naszych usług! Oferujemy krótki czas realizacji, różnorodne usługi warsztatowe oraz szybką obsługę. Jako klient, możesz spodziewać jakości, gwarancji i wszystkiego, co najlepsze! Nowo kupowany pojazd będzie intensywnie użytkowany. W związku z tym Twoje wymagania odnośnie pojazdu, który chcesz kupić lub wyleasingować, są wysokie. Masz rację!

Aby zaoferować naszym klientom tylko to, co najlepsze, nasze standardy pracy ustawiliśmy także na bardzo wysokim poziomie.

Klienci korzystają z naszej skrupulatnych procedur związanych z zamówieniami i do dyspozycji mają tylko najlepsze pojazdy. Każdy pojazd, który do nas przyjeżdża, poddawany jest pełnemu i kompleksowemu przeglądowi. Pojazdy zostaną w razie potrzeby naprawione, doprowadzone do porządku, polakierowane lub umyte.

Każdy pracownik pracuje według ustalonych zasad, przepisów, standardów i posiada odpowiednie uprawnienia. Dzięki temu, poziom naszych usług jest wysoki, a klient ma poczucie dobrego zakupu. Wszystkie pojazdy są sprzedawane wraz z protokołem pełnego przeglądu, a w wielu przypadkach także gwarancją.

Taki protokół przeglądu jest unikatowy w tej branży. Jesteśmy jedynym dystrybutorem w całej branży, który przeprowadza dokładną kontrolę pojazdu i zapewnia protokół przeglądu!


kleyn_transport_services.jpg

Wysyłka i transportu

Jak odbywa się proces piętrowego przewożenia pojazdów?

Piętrowe układanie ciężarówek lub naczep w celu usprawnienia transportu i obniżenia jego kosztów znane jest już od lat. Jest to jedno z lepszych rozwiązań transportu wielu pojazdów w tym samym czasie.  Może się zdarzyć, że kupisz od nas kilka naczep i będziesz chciał przetransportować je statkiem.  Koszt transportu zależy od wielkości zajmowanej powierzchni. Pojazdy ułożone piętrowo zajmują mniej miejsca, a przez to obniżają koszty.

Uwaga! Układanie piętrowe pojazdów należy do czynności, które mogą być wykonane jedynie przez profesjonalistów.  Aby móc w odpowiedni sposób piętrowo ustawiać pojazdy, trzeba dysponować odpowiednimi narzędziami i dźwigiem. W Kleyn mamy ekspertów i już 30-letnie doświadczenie.

Jak najwydajniej Jak najwydajniej zrealizować transport większej liczby pojazdów?

Chciałby Pan dokonać jednoczesnego przewozu większej liczby ciągników siodłowych lub naczep, utrzymując koszty transportu na możliwie najniższym poziomie? W takim razie rozwiązaniem może być „stacken” (sztaplowanie). Większa liczba pojazdów ustawiana jest wówczas razem na pojeździe transportowym. Musi to oczywiście odbywać się bezpiecznie i ze spełnieniem wysokich wymagań co do pracowników i sprzętu. Nasz warsztat dysponuje wiedzą i umiejętnościami fachowymi oraz ciężkimi urządzeniami dźwigowymi, jakie są do tego niezbędne.

Czy możecie zapewnić transport?

Tak, możemy zapewnić przewóz zakupionego pojazdu do dowolnego miejsca przeznaczenia na świecie. W przypadku europejskich miejsc przeznaczenia jest to z reguły transport samochodowy. W przypadku dalej położonych miejsc przeznaczenia zapewniamy transport do holenderskiego lub belgijskiego portu. Stamtąd wykonywany jest przewóz pojazdu statkiem do kraju przeznaczenia. W naszym katalogu internetowym można dla każdego pojazdu poprosić o podanie orientacyjnych kosztów transportu do najczęściej spotykanych miejsc przeznaczenia na całym świecie. 

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z nami bezpośrednio!

Skontaktuj się z nami teraz

Mówimy w Twoim języku!

Otwarte 6 dni w tygodniu

Umówić się
kleyn-trucks-website-telephone.jpg

Strona internetowa i konto

Jakie są korzyści z rachunku kleyn?

A personal "My Kleyn" account has many benefits and advantages. For example, you can:

  • Track and trace your current orders.
  • View your order history.
  • Follow your payments.
  • Store your specified search queries.
  • Send your searches with new vehicles by mail.
  • Easily update your personal and business information.
  • Enjoy special benefits and offers only "My Kleyn" users will receive.
Jak mogę utworzyć konto „Mój Kleyn”?

Utworzenie konta Mój Kleyn jest łatwe. Postępuj zgodnie z instrukcjami, wystarczy kilka kliknięć myszą.

  • Na górze strony internetowej znajduje się przycisk rejestracji. Po kliknięciu w przycisk pojawi się formularz, który należy wypełnić.
  • Wypełnij formularz i stwórz łatwe do zapamiętania (ale trudne dla innych) hasło.
  • Otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym. Jeśli nie, sprawdź swój filtr antyspamowy!
  • Po kliknięciu w link aktywacyjny, Twoje konto „Mój Kleyn” zostało utworzone.
Czy można polecić wam znalezienie pojazdu?

Tak, za pośrednictwem naszej witryny internetowej może Pan zarejestrować się systemie e-mail truck alert service i podać, czego Pan szuka. Otrzyma Pan wówczas od nas wiadomość e-mail, gdy tylko pojawi się u nas pojazd spełniający podane przez Pana kryteria. Inną możliwością jest korzystanie z funkcji wyszukiwania w witrynie internetowej. Może Pan zapisywać swoje polecenia wyszukiwania, by móc każdorazowo wyszukiwać pojazd wg tych samych kryteriów.

Jak mogę utworzyć konto „Mój Kleyn”?

Utworzenie konta Mój Kleyn jest łatwe. Postępuj zgodnie z instrukcjami, wystarczy kilka kliknięć myszą.

  • Na górze strony internetowej znajduje się przycisk rejestracji. Po kliknięciu w przycisk pojawi się formularz, który należy wypełnić.
  • Wypełnij formularz i stwórz łatwe do zapamiętania (ale trudne dla innych) hasło.
  • Otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym. Jeśli nie, sprawdź swój filtr antyspamowy!
  • Po kliknięciu w link aktywacyjny, Twoje konto „Mój Kleyn” zostało utworzone.
kleyn-trucks-garantie.jpg

Gwarancja

Jakie są objęte gwarancją?

The warranty covers the following enumerated components in accordance with the scope of delivery of the manufacturer, namely: 

  • Cylinder block 
  • Cylinder head 
  • Gearing 
  • Valve Control 
  • Diesel injectionsystem
  • Lubrication System 
  • Turbocharger 
  • Air Compressor 
  • Cooling System 
  • Engine bearings 
  • Alternator 
  • Starter 
  • Power steering pump 
  • Axles
  • Gear box 
  • Before switching group 
  • After switching group
  • Switchgear, 
  • Side drive 
  • Lubrication System 
  • Hydraulic retarder 
  • Automatic transmission, 
  • A switching system incl. All mechanical, electrical, electronic and control, 
  • Gear box, 
  • Circuit 
  • Axle housing, 
  • Planetary axle, 
  • Differential, 
  • Propshaft, 
  • Retarder brakes. 

Excluded are:. All maintenance work including filters and V-belts and wear parts such as brakes, clutch, exhaust, wheels and tires.

Które kraje są objęte gwarancją?

Gwarancja obowiązuje w całej Europie, a mianowicie:

  • Dania,
  • Finlandia,
  • Francja,
  • Belgia,
  • Niemcy
  • Grecja,
  • Brytanii,
  • Włochy,
  • Irlandia,
  • Islandia,
  • Liechtenstein,
  • Luksemburg
  • Monako,
  • Holandia,
  • Norwegia,
  • Austria,
  • Portugalia,
  • Szwecja
  • Szwajcaria,
  • Hiszpania,
  • Andora,
  • Polska,
  • Mołdawia
  • Czechy i
  • Węgry.
Jaki jest początek i czas trwania gwarancji

Gwarancja rozpoczyna się w dniu następującym po zakończeniu gwarancji producenta na nowe pojazdy.

Gwarancja na nowe pojazdy stosuje się jako wyłączenie z gwarancji zwykle dostarczonej przez producenta, zgodnie z umową przewidzianą, jednakże jest ograniczona do maksymalnie dozwolonego kilometra lub okresu podanego w umowie, w zależności od typu pojazdu.

Gwarancja nie może zostać przekazana nowemu właścicielowi.

safe_business_partner.jpg

Finansowanie & płatności

Jakie są Twoje dane bankowe?

Bank: RABOBANK 1032.47.157        

BTW/VAT:  NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157          

SWIFT/BIC: RABONL2U

KvK: 11013784  (Izba Handlowa)


Czy akceptujecie czeki?

Nie, nie akceptujemy czeków. Płatności można dokonać gotówką, w drodze transakcji z potwierdzeniem kodem PIN (MAESTRO) oraz (międzynarodowego) przelewu bankowego lub L/C.  Za pośrednictwem witryny internetowej można dokonać przedpłaty kartą kredytową, w drodze (międzynarodowego) przelewu bankowego, a w Holandii także metodą Ideal.

Czy dokonując zakupu, muszę od razu zapłacić cała kwotę?

Na podstawie dokonania przedpłaty można zawrzeć umowę kupna. Wysokość przedpłat jest różna, lecz wynosi minimalnie 10% kwoty zakupu. Przedpłata dokonywana za pośrednictwem witryny internetowej wynosi zawsze 2.000 euro. Pozostającą do zapłaty kwotę należy uiścić w umówionym terminie. Gdy na naszym rachunku pojawi się cała należna kwota, pojazd zostanie przygotowany do dostawy.

W jaki sposób można u was dokonywać płatności?

Akceptujemy następujące formy płatności: płatność gotówką, transakcja z potwierdzeniem kodem PIN (MAESTRO) oraz (międzynarodowy) przelew bankowy lub L/C. Za pośrednictwem witryny internetowej można dokonać przedpłaty kartą kredytową, w drodze (międzynarodowego) przelewu bankowego, a w Holandii także metodą Ideal.

Akceptujemy:
Nasze certyfikaty: