Kaufen von Kleyn
Wie funktioniert die Umsatzsteuer-Rückerstattung für Kunden außerhalb der EU?

Wenn Sie ein Kraftfahrzeug für außerhalb der EU kaufen, brauchen Sie keine Umsatzsteuer zu zahlen. Sie bezahlen zwar sehr wohl einen Betrag für die Umsatzsteuer, der von der Kaufsumme abhängig ist, aber in dem Moment, wo das Fahrzeug die EU verlässt, werden wir von der Zollbehörde benachrichtigt und erhalten Sie den bezahlten Umsatzsteuerbetrag wieder zurück.

Wenn ich bei Kleyn Trucks ein Fahrzeug kaufe, muss ich dann Umsatzsteuer zahlen?

Die meisten unserer Kunden brauchen keine Umsatzsteuer zu zahlen. Wohnen Sie in einem EU-Land außerhalb der Niederlande und haben Sie eine gültige europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, dann brauchen Sie keine Umsatzsteuer zu zahlen. In diesem Fall handelt es sich um eine innergemeinschaftliche Lieferung. Für niederländische Kunden müssen wir 21% Umsatzsteuer abtragen. Firmenkunden können sich die Umsatzsteuer natürlich zurückerstatten lassen.

Sind die Preise bei Kleyn Trucks einschließlich oder zuzüglich Umsatzsteuer?

Alle angegebenen Preise sind zuzüglich Umsatzsteuer.

Kann ich das Fahrzeug direkt nach dem Kauf mitnehmen?

Nach Zahlung der Gesamtsumme können Sie das Fahrzeug direkt mitnehmen. Voraussetzung ist natürlich, dass das Fahrzeug mit einem gültigen Kennzeichen auf Ihren Namen versehen ist. Bei Bezahlung mittels Banküberweisung wird das Fahrzeug zur Lieferung bereitgestellt, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Geschäftskonto eingelangt ist.

Wie lege ich eine Reservierung?

Schritt 1: Sie gehen zum Fahrzeug, das Sie buchen möchten, und klicken Sie auf die Reserve-Schaltfläche

Schritt 2: Sie melden sich an oder füllen Ihre Angaben aus

Schritt 3: Sie zahlen den Betrag und legen Sie eine Reservierung bei erfolgreicher Zahlung.

Wie lange ist meine Reservierung gültig?

Standardmäßig bleibt die Reservierung eine Woche nach der Platzierung gültig. Während dieser Zeit wird ein Verkäufer mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um das Follow-up zu besprechen.


Was passiert, wenn ich eine Reservierung mache?

Einer unserer Verkäufer wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Während dieses Kontaktes werden Sie abgestimmt, wie und wann Sie dieses Fahrzeug kaufen und wie Sie bezahlen möchten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten.

Was sind die Kosten für eine Reservierung?

Sie bezahlen bei der Reservierung einen Betrag von 100 Euro unabhängig vom Preis des Fahrzeugs.

Kann ich die Reservierung rückgängig machen?

Ja, das ist möglich. Allerdings verliert man den Betrag der Reservierung. Dies sind Kosten für die Verwaltung und das Halten des Fahrzeugs, ohne sie verkaufen zu können.

Verkaufen
Wie kann ich mein(e) Betriebsfahrzeug(e) an Kleyn Trucks verkaufen?

Sie fordern ein Angebot für Ihr Kraftfahrzeug an und füllen das Formular aus. Einer unserer Einkäufer nimmt dann Kontakt mit Ihnen auf. Sie können aber auch direkt einen unserer Verkäufer kontaktieren. In den meisten Fällen wird dann ein Termin zur Besichtigung des Fahrzeugs vereinbart. Bei dieser Besichtigung wird der Wert des Fahrzeugs geschätzt und werden die Fahrzeugpapiere überprüft. Wenn Sie und unser Einkäufer sich über den Verkauf einig werden, werden ein Liefertermin und die Bezahlung vereinbart..

Kann ich eine hohe Stückzahl an Fahrzeugen auf einmal an Kleyn Trucks verkaufen?

Selbstverständlich. Durch unser weltweites Verkaufsnetzwerk müssen wir viel einkaufen. Dadurch können wir Fuhrparkmanagern einen festen Absatzkanal bieten. Wir laden Sie herzlich ein, mit einem unserer Einkäufer direkt Kontakt aufzunehmen.

Welche Zahlungsfristen hantiert Kleyn Trucks beim Einkauf?
Bei den Verhandlungen wird eine Zahlungsfrist vereinbart, die wir auch gewissenhaft einhalten.


Besuchen Sie Kleyn
Kann ich eine Probefahrt machen?

Ja, Sie können bei uns eine Probefahrt machen. Wenn Sie möchten, fährt ein Mechaniker mit Ihnen mit.

Kann ich (ohne vorherige Terminvereinbarung) bei Ihnen vorbeikommen, um ein Fahrzeug zu besichtigen?

Sie können gerne während unserer Öffnungszeiten vorbeikommen, um ein Fahrzeug zu besichtigen. Wir raten Ihnen aber, sich im Voraus bei uns zu informieren, ob das Fahrzeug nicht in der Zwischenzeit schon verkauft ist.


LKW Abholen und Lieferung

Wenn Sie ein Fahrzeug anliefern oder abholen, sollten Sie uns im Voraus darüber informieren, wohin die Reise geht und wie das Verfahren abläuft. Haben Sie zu diesem Punkt irgendwelche Fragen, dann kontaktieren Sie bitte einen unserer Servicemitarbeiter. Oder vielleicht finden Sie die Antwort hier:

  • Ich hole ein Fahrzeug ab, wohin muss ich mich wenden?
  • Kann ich mein gerade gekauftes Fahrzeug direkt nach dem Kauf abholen?
Alle LKW- und Anhängermodelle
Alle Fahrzeuge "TÜV geprüft"
Sichere Bestellung & Zahlung
Weltweite Lieferung
Versand & Dokumente schnell arrangiert!
Registrierung & Dokumente
Kann ich beim Kauf eines Fahrzeugs ein rotes Kennzeichen verwenden?
Ja, das ist möglich, nach Absprache mit der deutschen Versicherer.


Wie bekomme ich ein Ausfuhrkennzeichen?

Das regeln wir für Sie. Sie können dabei aus 4 Möglichkeiten wählen:


  1. Niederländisches Ausfuhrkennzeichen
  • Nur für Autos mit einer gültigen niederländischen APK-Prüfung
  • 14 Tage in allen Ländern gültig
  • An Werktagen direkt lieferbar
  • € 75,- bis € 125,- einschließlich Versicherung


  1. Deutsches Zoll kennzeichen 
  • Möglich für alle Deutsche Autos mit TUV
  • 14 Tage gültig
  • Innerhalb 3 / 4 Werktagen lieferbar
  • € 250,- einschließlich Versicherung


  1. Deutsches Kurzzeit kennzeichen 
  • Möglich für alle Deutsche Autos mit APK-Prüfung
  • 5 Tage gültig
  • Innerhalb 1 Werktaglieferbar
  • € 150,- einschließlich Versicherung


  1. Niederländisches transitkennzeichen
  • Für Autos mit einem gültigen ausländischen technischen Überprüfungsbericht
  • 14 Tage gültig
  • Innerhalb 3 Werktagen lieferbar
  • € 175,- bus €250,- einschließlich Versicherung


  1. Versicherung an Chassisnummer
  • Möglich für alle Autos
  • Ab € 50,- 
Kleyn Qualität
Wie weiß ich, ob ein Fahrzeug über die Qualität verfügt, die Sie versprechen?

Neunzig Jahre Erfahrung und die große Anzahl Stammkunden können als Beweis einer guten Betriebsführung gelten. So wird jedes neu eingelangte Kraftfahrzeug einer technischen Prüfung unter Aufsicht des TÜV unterzogen. Den Prüfbericht stellen wir unseren Kunden vollständig und ohne Vorbehalt zur Verfügung. So wissen Sie genau, was Sie kaufen. Das nennen wir „erkennbare Qualität“. Darüber hinaus nehmen wir alle Beschwerden ernst. Wenn es sich um wesentliche, nicht angeführte Mängel handelt, werden wir die gesamten (bzw. einen Teil der) Reparaturkosten ersetzen.


Fahrzeuge, die auf Sendung sind durch Bureau Veritas unabhängig zertifiziert.

Gibt Kleyn Trucks eine Garantie?

Unser Warenzeichen ist „erkennbare Qualität“. Alle unsere Kraftfahrzeuge werden mit einem TÜV-Prüfzeichen geliefert. Das bedeutet, dass jedes neu eingelangte Kraftfahrzeug entsprechend den TÜV-Normen überprüft wird. Den Prüfbericht stellen wir unseren Kunden vollständig und ohne Vorbehalt zur Verfügung. Darüber hinaus nehmen wir alle Beschwerden ernst. Wenn es sich um wesentliche, nicht angeführte Mängel handelt, werden wir die gesamten (bzw. einen Teil der) Reparaturkosten ersetzen.


Was bedeutet "Kleyn-Qualität"?

Außerdem bieten wir von Kleyn Ihnen das kleine bisschen Extra, damit Sie einen guten Service bekommen und eine positive Erfahrung haben! Hierbei können Sie an kurze Lieferzeiten, diverse Werkstatt-Dienste und eine schnelle Abfertigung denken. Als Kunde erwarten Sie Qualität, Garantien und nur das Beste! Das neu erworbene Fahrzeug wird intensiv eingesetzt. Daher haben Sie bei jedem Fahrzeug, das Sie kaufen oder leasen möchten, hohe Ansprüche. Und das zu Recht!

Um Ihnen nur das Beste bieten zu können, stellen wir auch hohe Anforderungen an unser eigenes handwerkliches Können. Die Käufer haben strenge Anschaffungs-Richtlinien und wünschen nur die besten Fahrzeuge. Jedes Fahrzeug, das auf unser Gelände kommt, wird von uns komplett und gründlich inspiziert. Falls nötig, werden die Fahrzeuge repariert, in Ordnung gebracht und lackiert oder gewaschen.

Jeder Angestellte arbeitet nach festgelegten Richtlinien, Vorschriften und Normen und verfügt über die passende Zertifizierung. So leisten wir einen erstklassigen Service und Sie können sicher sein, einen guten Kauf getätigt zu haben. Alle Fahrzeuge werden mit einem vollständigen Inspektionsbericht verkauft und oft geben wir auch eine Garantie.Solch ein Inspektionsbericht ist in unserer Branche einzigartig. Wir sind im gesamten Industriebereich der einzige Händler, der das Fahrzeug gründlich für Sie prüft und Ihnen den kompletten Bericht zukommen lässt!





Transport und Versand
Wie funktioniert der Stapel-Prozess?

Die Stapelung von LKWs und Anhängern zur Verbesserung und Vergünstigung des Transports existiert bereits seit Jahren. Dies ist eine der besseren Lösungen, um mehrere Fahrzeuge gleichzeitig zu transportieren. Es kann passieren, dass Sie mehrere Anhänger bei uns kaufen und diese per Schiff befördern wollen. Die Versandkosten berechnen sich nach der Oberflächengröße. Die Stapelung erfolgt übereinander, das braucht weniger Platz und spart Kosten.

Passen Sie bitte auf! Nur Experten können Fahrzeuge stapeln. Um Fahrzeuge korrekt zu stapeln, brauchen Sie das richtige Werkzeug sowie Spezialkräne. Wir bei Kleyn haben diese Fachkräfte und verfügen bereits über eine 30-jährige Erfahrung.


Wie kann ich mehrere Kraftfahrzeuge so effizient wie möglich transportieren?

Möchten Sie mehrere Sattelzugmaschinen oder Auflieger zu möglichst niedrigen Kosten gleichzeitig transportieren? Dann ist das „Stapeln“ dieser Fahrzeuge vielleicht die Lösung. Es werden dann mehrere Kraftfahrzeuge gemeinsam auf ein anderes Kraftfahrzeug gestellt. Dafür gelten natürlich besondere Sicherheitsmaßnahmen und werden hohe Anforderungen an Personal und Gerätschaft gestellt. In unserer Werkstatt verfügen wir über die nötige Expertise und die notwendigen schweren Hebeanlagen.

Wie komme ich an die nötigen Transport- und Exportdokumente?

Wir verfügen über eine spezialisierte Abteilung, die sämtliche Formalitäten für Sie regelt. Durch unser weltweites Engagement und unsere langjährige Erfahrung können wir Sie bei der Einfuhr, Zulassung und Verschiffung der Kraftfahrzeuge in nahezu jedes Land der Welt bestens betreuen.Wie komme ich an die nötigen Transport- und Exportdokumente?

Kann Kleyn Trucks den Transport für mich regeln?

Ja, wir können das von Ihnen gekaufte Kraftfahrzeug in alle Länder der Welt liefern. Innerhalb von Europa geht der Transport meistens über die Straße. Für weiter entfernte Bestimmungen transportieren wir Ihr bestelltes Fahrzeug bis zu einem niederländischen oder belgischen Seehafen. Von dort wird Ihr Kraftfahrzeug in Ihr Bestimmungsland verschifft. Auf unserer Website finden Sie bei jedem Fahrzeug die geschätzten Transportkosten in die am häufigsten vorkommenden Bestimmungsländer der Welt.

Was sind die Kosten für den Transport?
Wenn Sie möchten, berechnen wir direkt den Transportkosten für den Transport Ihres Fahrzeugs auf unseren Website. Transportkosten beinhalten den Transport zum Hafen, Versandu, Versicherung und alle Formalitäten, die mit DHL versendet werden.


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Website & Konto
Welche Vorteile hat ein Online Kleyn Konto?

A personal "My Kleyn" account has many benefits and advantages. For example, you can:

  • Track and trace your current orders.
  • View your order history.
  • Follow your payments.
  • Store your specified search queries.
  • Send your searches with new vehicles by mail.
  • Easily update your personal and business information.
  • Enjoy special benefits and offers only "My Kleyn" users will receive.
Wie erstelle ich ein „Mein Kleyn“-Konto?

Ein Mein Kleyn-Konto zu erstellen, ist leicht. Befolgen Sie die Schritte, Sie sind nur ein paar Klicks von Ihrem Konto entfernt.

  • Oben auf der Website finden Sie die Schaltfläche zur Anmeldung. Wenn Sie diese anklicken, erscheint ein Formular, das Sie ausfüllen müssen.
  • Füllen Sie das Formular aus und erzeugen Sie ein Passwort, an das Sie sich leicht erinnern (das für andere aber schwer zu erraten ist).
  • Sie erhalten eine E-Mail mit Aktivierungs-Link. Falls nicht, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam-Filter!
  • Wenn Sie auf den Aktivierungs-Link geklickt haben, haben Sie Ihr eigenes persönliches Mein Kleyn-Konto erstellt.
Kann ich bei Kleyn Trucks einen Suchauftrag eingeben?

Ja, auf unserer Website können Sie sich für ein anmelden und angeben, was Sie suchen. Sobald bei uns ein Fahrzeug eintrifft, das Ihren Kriterien entspricht, erhalten Sie von uns automatisch eine E-Mail. Als andere Möglichkeit können Sie von unserer Suchfunktion auf der Website Gebrauch machen. Sie können Ihre Suchaufträge speichern, sodass Sie jederzeit erneut nach denselben Kriterien suchen können. 

Wie erstelle ich ein „Mein Kleyn“-Konto?

Ein Mein Kleyn-Konto zu erstellen, ist leicht. Befolgen Sie die Schritte, Sie sind nur ein paar Klicks von Ihrem Konto entfernt.

  • Oben auf der Website finden Sie die Schaltfläche zur Anmeldung. Wenn Sie diese anklicken, erscheint ein Formular, das Sie ausfüllen müssen.
  • Füllen Sie das Formular aus und erzeugen Sie ein Passwort, an das Sie sich leicht erinnern (das für andere aber schwer zu erraten ist).
  • Sie erhalten eine E-Mail mit Aktivierungs-Link. Falls nicht, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam-Filter!
  • Wenn Sie auf den Aktivierungs-Link geklickt haben, haben Sie Ihr eigenes persönliches Mein Kleyn-Konto erstellt.
Garantie
Was ist unter der Garantie abgedeckt?

Die Garantie umfasst die folgenden Komponenten entsprechend dem Lieferumfang des Herstellers. 

  • Motor
  • Motorblock
  • Zylinderkopf
  • Getriebe
  • Ventilsteuerung 
  • Einspritzsystem Diesel
  • Schmiersystem
  • Turbokompressor
  • Luftkompressor
  • Motorbremse
  • Kühlsystem
  • Motorlager
  • Lichtmaschine
  • Starter
  • Servolenkungspumpe
  • Übertragungsmechanismus
  • Getriebe
  • Achsen
  • Vorschaltgruppe
  • Nachschaltgruppe
  • Schaltanlage
  • Seitenantrieb
  • Schmiersystem
  • Hydraulischer Retarder
  • Schaltanlage inkl. Steuerung
  • Automatikgetriebe
  • Verteiler
  • Schaltungen
  • Hinterachse und angetriebene Vorderachse
  • Achsgehäuse
  • Planetenachse
  • Differenzialgetriebe
  • Antriebsachse
  • Kardanachse
  • Aufhängung
  • Retarder-Bremsen

Ausgeschlossen sind: sämtliche Wartungsarbeiten einschließlich Filter und Keilriemen und Verschleißteile wie Bremsen, Kupplungen, Auspuff, Räder und Reifen.

Welche Länder sind unter der Garantie abgedeckt?

Die Garantie gilt in ganz Europa, und zwar:

  • Dänemark,
  • Finnland,
  • France,
  • Belgien,
  • Deutschland,
  • Griechenland,
  • Großbritannien ,
  • Italien,
  • Irland,
  • Island,
  • Liechtenstein,
  • Luxemburg
  • Monaco,
  • Niederlande,
  • Norwegen,
  • Österreich,
  • Portugal,
  • Schweden,
  • Schweiz,
  • Spanien,
  • Andorra,
  • Polen,
  • Moldawien
  • Tschechische Republik und
  • Ungarn.
Was ist der Anfang und die Dauer der Garantie?

Die Garantie beginnt am Tag nach dem Ende der Werksgarantie für Neufahrzeuge. 

Die Garantie für Neufahrzeuge gilt als Anschluss an die vom Hersteller regulär gewährte Werksgarantie, wie vertraglich festgelegt, jedoch beschränkt auf das Erreichen der maximal zulässigen Kilometerleistung oder des vertraglich festgelegten Zeitraums, und zwar gemäß Fahrzeugtyp. 

Die Garantie kann nicht auf einen neuen Eigentümer übertragen werden.


Bezahlung
Was sind Ihre Bankdaten?

Bank: RABOBANK 1032.47.157         

BTW/VAT:  NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157           

SWIFT/BIC: RABONL2U

KvK: 11013784  (Chamber of Commerce)

Akzeptiert Kleyn Trucks auch Schecks?

Nein, wir akzeptieren keine Schecks. Sie können bar bezahlen, mit Bankkarte (MAESTRO), durch eine (internationale) Banküberweisung oder mit L/C. Über die Website können Sie die Anzahlung mit Kreditkarte, (internationaler) Banküberweisung und in den Niederlanden mit Ideal bezahlen.

Muss ich beim Kauf den Gesamtbetrag auf einmal bezahlen?

Es besteht die Möglichkeit, einen Kaufvertrag auf Basis einer Anzahlung abzuschließen. Der Anzahlungsbetrag ist variabel und beträgt mindestens 10 % der Kaufsumme. Bei Bestellungen über die Website beträgt die Anzahlung immer € 2.000. Der restliche Betrag muss innerhalb der vereinbarten Zeit überwiesen werden. Sobald der Gesamtbetrag auf unserem Geschäftskonto eingelangt ist, wird das Fahrzeug zur Lieferung bereitgestellt.

Wie kann ich bei Kleyn Trucks bezahlen?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, Bankkarte (MAESTRO) und (internationale) Banküberweisung oder  L/C. Über die Website können Sie die Anzahlung mit Kreditkarte, (internationaler) Banküberweisung und in den Niederlanden mit iDeal bezahlen.

Alle LKW- und Anhängermodelle
Alle Fahrzeuge "TÜV geprüft"
Sichere Bestellung & Zahlung
Weltweite Lieferung
Versand & Dokumente schnell arrangiert!
Finanzierung & Leasing
Gibt es auch Financial Lease für mich?

Ja, um dies zu opfern, haben wir eine Partnerschaft mit DLL, DTC und Alphera Financial Services. Finanzmietverträge sind für registrierte Unternehmen im Rahmen von:

  • die niederlande,
  • Deutschland und
  • Polen.


Wenn Sie eine Firma besitzen, die bei ihr registriert ist

  • Belgien
  • Luxemburg
  • Ghana
  • Frankreich
  • Great Brittain
  • Portugal
  • Spanien
  • Slowenien
  • Slowakei
  • Tschechische Republik
  • Rumänien 

ist Leasing verfügbar, aber wir führen eine zusätzliche Prüfung der Leasingoptionen für Ihr Land durch. Unser Verkaufspersonal wird sich nach Erhalt des Antragsformulars mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie durch den Leasingprozess führen.