Kaufen von Kleyn
Wie kann ich ein Fahrzeug von Kleyn kaufen?

Ein Fahrzeug über Kleyn Trucks zu kaufen ist einfach. Wenn Sie uns besuchen, können Sie alle Fahrzeuge bei Interesse testen und eine Probefahrt machen. Wenn das Fahrzeug Ihren Wünschen entspricht, können Sie mit dem Verkäufer eine Finanzierung, ein Leasing oder eine Zahlung vereinbaren. Wenn Sie sich für ein Lieferpaket 'Base' entscheiden, können Sie den Truck sofort mitnehmen. Darüber hinaus bieten wir drei Möglichkeiten, ein Fahrzeug aus der Ferne zu kaufen: 

  • Sie können uns per Telefon oder WhatsApp kontaktieren
  • Sie schicken uns eine E-Mail mit den Details des gewünschten Fahrzeugs. 
  • Sie hinterlassen Ihre Kontaktdaten auf der Website und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um den Kauf eines bestimmten Fahrzeugs abzuwickeln.
Kann ich ein Fahrzeug reservieren, anstatt es direkt zu kaufen?

In Absprache kann der Verkäufer Ihnen die erste Option zum Kauf eines Fahrzeugs bis zu 24 Stunden lang unter den entsprechenden Bedingungen anbieten. Fragen Sie uns ruhig nach diesen Bedingungen. Brauchen Sie mehr Zeit, um zu uns zu reisen? Es ist auch möglich, das Fahrzeug gegen eine Anzahlung von 10% länger zu halten.

Wie kann ich bei Kleyn bezahlen?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: (internationale) Banküberweisung, Debitkarte (Maestro/Kreditkarte), Bargeld oder Letter of Credit. Auf Einladung können Sie über die Website mit Ihrer Kreditkarte, Ihrem Pay-Pal-Konto und in den Niederlanden mit iDeal bezahlen.

Muss ich beim Kauf den Gesamtbetrag auf einmal bezahlen?

Vor der Auslieferung des Fahrzeugs ist die vollständige Zahlung erforderlich. Sie können eine Anzahlung von mindestens 10 % des Gesamtkaufpreises leisten, um das Fahrzeug zu reservieren. Der Restbetrag muss innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens bezahlt werden. Das Fahrzeug wird zur Auslieferung bereit sein, sobald der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Kann ich bei Kleyn mit einem Letter of Credit (L/C) bezahlen?

Ja, wir akzeptieren ein bestätigtes unwiderrufliches L/C als Zahlung. Ihre Bank überweist den Kaufbetrag, sobald wir nachgewiesen haben, dass die von Ihnen gekauften Fahrzeuge transportiert worden sind. Diese Methode bietet Ihnen noch mehr Sicherheit. Für weitere Informationen fragen Sie nach unseren Akkreditivbedingungen.

Akzeptiert Kleyn auch Schecks?

Nein, wir akzeptieren keine Schecks. Sie können per (beabsichtigter) Banküberweisung, PIN (Maestro/Kreditkarte), Kontant oder Letter of Credit bezahlen.

Verkaufen an Kleyn
Wie kann ich mein(e) Betriebsfahrzeug(e) an Kleyn verkaufen?

Sie fordern ein Angebot für Ihr Kraftfahrzeug an und füllen das Formular aus. Einer unserer Einkäufer nimmt dann Kontakt mit Ihnen auf. Sie können aber auch direkt einen unserer Verkäufer einen unserer Verkäufer unter der folgenden Telefonnummer kontaktieren: +31 183 668 222. In den meisten Fällen wird dann ein Termin zur Besichtigung des Fahrzeugs vereinbart. Bei dieser Besichtigung wird der Wert des Fahrzeugs geschätzt und werden die Fahrzeugpapiere überprüft. Wenn Sie und unser Einkäufer sich über den Verkauf einig werden, werden ein Liefertermin und die Bezahlung vereinbart.

Kann ich eine hohe Stückzahl an Fahrzeugen auf einmal an Kleyn verkaufen?

Selbstverständlich. Durch unser weltweites Verkaufsnetzwerk müssen wir viel einkaufen. Dadurch können wir Fuhrparkmanagern einen festen Absatzkanal bieten. Wir laden Sie herzlich ein, mit einem unserer Einkäufer direkt Kontakt aufzunehmen: +31 183 668 222 oder [email protected].

Welche Zahlungsfristen hantiert Kleyn beim Einkauf?

Wenn Sie und der Käufer einen Deal machen, werden weitere Vereinbarungen über die Anlieferung auf unserem Gelände oder die Abholung auf unseren Anhängern (inkl. zweitem Schlüsselpaar, Fernbedienungen und vollständigen Zulassungs-, Wartungs- und Informationspapieren), Ihre Ausweispflicht und die folgende Bankzahlung getroffen.

Wenn mein altes Fahrzeug von Ihnen an jemanden im Ausland verkauft wird, hat das Auswirkungen auf mich?

Nein, das spielt keine Rolle. Wenn Sie ein niederländisches Fahrzeug an uns verkaufen, erhalten Sie eine Entschädigungsbescheinigung. Kleyn Trucks verfügt über die dafür erforderliche Genehmigung der RDW. Wir nehmen Ihnen den gesamten Prozess aus der Hand.

My Kleyn
Welche Vorteile bietet die Nutzung eines My Kleyn-Kontos?

Ein 'My Kleyn'-Konto hat viele Vorteile. Sie können zum Beispiel: 

  • Ihren Vertrag unterschreiben und herunterladen; 
  • Dokumente für den Bestellvorgang hochladen; 
  • Den Inhalt Ihres Newsletters verwalten;
  • Laufende Bestellungen verfolgen und nachverfolgen; 
  • Abgeschlossene Bestellungen überprüfen und anzeigen; 
  • Zahlungen verfolgen; 
  • Eine bestimmte Suche speichern; 
  • Ihre persönlichen und Unternehmensdaten leicht aktualisieren; 
  • Besondere Vorteile und Angebote genießen, die nur 'My Kleyn'-Benutzer erhalten.
Wie erstelle ich ein My Kleyn-Konto?

Wenn ein Auftrag erstellt wird, erhalten Sie automatisch eine Einladung für ein 'My Kleyn'-Konto. Wenn Sie bereits ein 'My Kleyn'-Konto haben, können Sie den Auftrag schnell und einfach unter Ihren aktuellen Aufträgen finden.

Möchten Sie Ihr eigenes Konto anlegen? Dies ist mit wenigen Klicks möglich. Folgen Sie einfach diesen Schritten: 

  1. Klicken Sie oben auf der Website auf 'Anmelden'. Hier können Sie sich nicht nur anmelden, sondern auch Ihr persönliches Konto erstellen. 
  2. Geben Sie Ihre Daten ein und erstellen Sie ein Passwort, das Sie sich leicht merken können. 
  3. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Sie kann in Ihrem Spam-Postfach landen. 
  4. Nach der Aktivierung haben Sie Ihr eigenes 'My Kleyn'-Konto.
Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Das ist kein Problem. Auf der Login-Seite können Sie angeben, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben. Wenn Sie darauf klicken, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen und sich erneut anmelden.

Kann ich eine Suchanfrage stellen?

Ja, über Ihr 'My Kleyn'-Konto können Sie angeben, was Sie suchen, diese Anfrage(n) speichern und auch eine E-Mail aktivieren. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald ein Fahrzeug, das den von Ihnen angegebenen Spezifikationen entspricht, auf Lager ist.

Wie kann ich eine Suchanfrage speichern?

Das Speichern einer Suchanfrage ist einfach. Gehen Sie wie folgt vor: 

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie im Menü auf Katalog, um unser Angebot zu sehen.
  3. Geben Sie die Merkmale des Fahrzeugs ein, das Sie suchen. Zum Beispiel die Marke, das Alter oder den Preis. 
  4. Möchten Sie, dass diese Suche für eine spätere Verwendung gespeichert wird? Dann drücken Sie auf "Speichern" und geben Sie der Suche einen Namen. Ihre Suche ist nun gespeichert.
Wie kann ich mein My Kleyn-Konto löschen?

Es ist nicht möglich, Ihr Konto selbst zu löschen. Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Alle LKW- und Anhängermodelle
Alle Fahrzeuge "TÜV geprüft"
Sichere Bestellung & Zahlung
Weltweite Lieferung
Versand & Dokumente schnell arrangiert!
Registrierung & Dokumente
Wo kann ich das Fahrzeug nach dem Kauf auf meinen Namen zulassen?

Wir erledigen das für Sie. Kleyn Trucks hat eine RDW-Genehmigung für die "Fahrzeugregistrierung", die es uns ermöglicht, das niederländische Kennzeichen nach dem Verkauf eines Fahrzeugs auf den Namen des neuen Eigentümers zu übertragen.

Wenn ich ein ausländisches Auto kaufe, wie bekomme ich dann eine niederländische Zulassung?

Dies ist Teil unserer Dienstleistung. Wir können einen niederländischen Führerschein beantragen und die neue Zulassung auf Ihren Namen ausstellen.

Wie erhalte ich ein Ausfuhrkennzeichen?

Wir können dies für Sie arrangieren. Preis und Gültigkeit hängen von der Art des Fahrzeugs ab.

Garantie
Bieten Sie eine Garantie an?

Im Rahmen unserer Lieferpakete können Sie sich für eine Garantie entscheiden. Wir liefern verkaufte Fahrzeuge standardmäßig mit dem Lieferpaket Powertrain aus. Die Powertrain-Garantie ist unsere eigene KLEYN-Garantie auf den Antriebsstrang Ihres Fahrzeugs mit einer Laufzeit von 1 Monat. Die Garantie im Rahmen des Selection-Auslieferungspakets ist die Real-Garant-Deckung, die eine Standarddeckung für 3 Monate oder 15.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt, ab dem Auslieferungsdatum beinhaltet und optional verlängert werden kann. Mit dem Auslieferungspaket Base werden unsere Fahrzeuge ohne Garantie ausgeliefert. Sie tragen das Risiko für eventuelle Fehler oder Mängel selbst.

Mehr über die Auslieferungspakete erfahren Sie hier.

Was ist unter der Garantie abgedeckt?

Die Garantie erstreckt sich auf die folgenden Komponenten gemäß dem Lieferumfang des Herstellers: Motorblock, Zylinderkopf, Getriebe, Ventilsteuerung, Dieseleinspritzsystem, Schmiersystem, Turbolader, Luftkompressor, Motorbremse, Kühlsystem, Motorlager, Lichtmaschine, Anlasser, Servolenkungspumpe, Achsen, Getriebe, vordere Schaltgruppe, hintere Schaltgruppe, Schaltsystem, Seitenantrieb, Schmiersystem, hydraulischer Retarder, Automatikgetriebe, Schaltsystem einschließlich Lenkung, Getriebe, Schaltung, Achsgehäuse, Planetenwelle, Differential, Antriebswelle, Kardanwelle und Retarderbremsen. Ausgeschlossen sind alle Wartungsarbeiten, einschließlich Filter und Keilriemen, sowie Verschleißteile wie Bremsen, Kupplung, Auspuff, Räder und Reifen.

Welche Länder sind unter der Garantie abgedeckt?

Die Garantie gilt geografisch gesehen innerhalb Europas.

Was ist der Anfang und die Dauer der Garantie?

Die Garantie beginnt an dem Tag, der auf das Ende der Herstellergarantie für Neufahrzeuge folgt. Die Garantie für Neufahrzeuge gilt als Ausschluss der normalerweise vom Hersteller gewährten Garantie, wie vertraglich vorgesehen, jedoch begrenzt auf die maximal zulässige Kilometerzahl oder den vertraglich festgelegten Zeitraum, je nach Fahrzeugtyp. Die Garantie ist nicht auf einen neuen Eigentümer übertragbar.

Werden alle Ihre Fahrzeuge inspiziert?

Alle Fahrzeuge, die unser Haus betreten, werden vom TÜV Nord geprüft. Das bedeutet, dass wir jedes Fahrzeug auf mehr als 20 wichtige Punkte prüfen. Jedes Fahrzeug wird einer Probefahrt unterzogen, auch auf der Autobahn. Alles, was nicht unseren Standards entspricht, wird repariert, bevor wir das Fahrzeug zum Verkauf anbieten. Darüber hinaus verfügt eine große Auswahl unserer Fahrzeuge über einen gültigen TÜV. Einige unserer Fahrzeuge kommen aus dem Ausland und verfügen daher nicht über eine gültige (niederländische) MOT. Unsere Werkstatt ist von der RDW als Prüfstelle anerkannt. Bevor Sie den Fahrzeug in Empfang nehmen, kann er einer vollständigen TÜV-Prüfung unterzogen werden. Dies ist standardmäßig in den Lieferpaketen Powertrain und Selection enthalten.

Wie kann ich sicher sein, dass die Qualität eines Fahrzeugs so gut ist, wie Sie es versprechen?

Mit über 100 Jahren Erfahrung und einem hohen Anteil an Stammkunden ist unsere Professionalität offensichtlich. Alle Fahrzeuge, die in unseren Bestand aufgenommen werden, werden nach den Standards des TÜV Nord geprüft. Den Prüfbericht finden Sie auf der Fahrzeug-Detailseite auf unserer Website. Auf diese Weise gewährleisten wir Qualität und Transparenz und verschaffen Ihnen Klarheit über Ihren Kauf. Im unwahrscheinlichen Fall von schwerwiegenden, nicht angezeigten Mängeln erstatten wir Ihnen (einen Teil) der Reparaturkosten.

Fahrzeuge in Kommission werden von Bureau Veritas unabhängig geprüft

Kann ich eine zusätzliche Garantie erhalten?

Möchten Sie von der Garantie des größten europäischen Anbieters profitieren? Das können Sie. Bei der Auslieferung Ihres Fahrzeugs haben Sie die Möglichkeit, das Auslieferungspaket auf Selection zu erweitern, sofern das Fahrzeug bis zu 700.000 km oder bis zu 7 Jahre alt ist. Darin enthalten sind 3 Monate oder bis zu 15.000 km (je nachdem, was zuerst eintritt) Real-Garant-Deckung. Zusätzlich können Sie die Garantie innerhalb dieses Lieferpakets auf 6 oder 12 Monate verlängern.

Was soll ich tun, wenn ich eine Panne habe?

Pannen auf der Straße können selbst bei einem Fahrzeug auftreten, der gründlich inspiziert und vom TÜV zertifiziert wurde. Ersatztransportlösungen sind über den ANWB erhältlich. Wenn Sie sich für ein Lieferpaket mit einer 3-monatigen Garantie entschieden oder diese Garantie auf 6 oder 12 Monate verlängert haben, können Sie sich europaweit an Real Garant wenden: [email protected] oder +31 (0)800 022 26 82.

Bezahlung
Sind Ihre Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer (BTW)?

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer (BTW).

Wie funktioniert die Mehrwertsteuer (BTW) Kaution für Kunden außerhalb der EU?

Sie müssen keine Mehrwertsteuer (BTW) zahlen, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen, das außerhalb der EU verschifft wird. Sie zahlen jedoch eine Kaution in Höhe von durchschnittlich 10 % des Kaufbetrags. Wenn wir den Nachweis erhalten, dass das Fahrzeug die EU an dem Ort verlassen hat, den Sie uns bei Vertragsabschluss mitgeteilt haben, und Sie uns Ihre örtliche Zulassung vorlegen, wird Ihnen die Kaution zurückerstattet. Nach 12 Monaten wird sie auf unser Konto zurückgezahlt und kann nicht mehr eingefordert werden.

Muss ich Mehrwertsteuer zahlen, wenn ich ein Fahrzeug bei Ihnen kaufe?

Sie müssen keine Mehrwertsteuer zahlen, wenn Sie in einem EU-Mitgliedstaat außerhalb der Niederlande ansässig sind und eine gültige Mehrwertsteuernummer haben. Solche Umsätze sind innergemeinschaftliche Lieferungen. Bei niederländischen Kunden müssen wir 21 % Mehrwertsteuer berechnen (BTW). Geschäftskunden können die gezahlte Mehrwertsteuer (BTW) natürlich zurückfordern.  Außerdem können Geschäftskunden eine Befreiung von der BPM (Steuer auf Personenkraftwagen und Motorräder) in Anspruch nehmen. Wenn Sie jedoch als Privatperson einen Firmenwagen kaufen, müssen Sie möglicherweise trotzdem einen Teil der BPM zahlen. Diese BPM-Befreiung läuft ab Januar 2025 aus.

Was sind Ihre Bankdaten?

Bank: RABOBANK 1032.47.157

BTW/VAT: NL0046.76.841.B.01

IBAN: NL91RABO0103247157

SWIFT/BIC: RABONL2U

KvK11013784  (Handelskammer)

Wie kann ich Rechnungen von Kleyn erkennen?

Überprüfen Sie immer, ob alle Angaben korrekt sind und kontrollieren Sie auch die Kontonummer auf der Rechnung. Unsere Kontonummer lautet NL91 RABO 0103 2471 57. Außerdem versenden wir immer von einer @kleyn-Domäne und Sie können Ihre Rechnung immer in Ihrem My Kleyn-Konto einsehen. Sind diese Dinge nicht korrekt oder haben Sie Zweifel? Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Was kann ich tun, wenn ich Zweifel an der Echtheit einer Rechnung oder E-Mail habe?

Im Zweifelsfall können Sie uns jederzeit unter +31 183 668 222 oder [email protected] kontaktieren.

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Finanzierung & Leasing
Warum sollte ich einen Gebrauchtwagen leasen?

Das Leasing eines Gebrauchtwagens hat mehrere Vorteile:

  1. Es ist billiger
    Ähnlich wie beim Kauf ist das Leasing eines Fahrzeugs oft billiger. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie ein "altes" Fahrzeug leasen. Tatsächlich handelt es sich bei den meisten Fahrzeugen um relativ neue, in der Regel zwei oder drei Jahre alte Fahrzeuge.
  2. Eine kürzere Vertragslaufzeit, also mehr Flexibilität
    Benötigen Sie eine vorübergehende Lösung für ein Projekt oder eine Erweiterung der Arbeit? Ziehen Sie Leasing als intelligente, vorübergehende Zwischenlösung in Betracht! Gebrauchte Leasingfahrzeuge haben eine kürzere Vertragslaufzeit, da die Fahrzeuge bereits eine gewisse Kilometerleistung aufweisen.
  3. Unmittelbar einsatzbereit
    Im Gegensatz zu einem Neufahrzeug ist ein Gebrauchtfahrzeug bereits einsatzbereit. Das heißt, Sie können fast sofort losfahren!
Welche Leasingmöglichkeiten gibt es?

Bei Kleyn Trucks können Sie einen Lkw über vier verschiedene Leasingstrukturen finanzieren:

  1. Finanzierungsleasing
  2. Begrenztes operatives Leasing
  3. Kurzzeitleasing
  4. Halal-Leasing
Was sind die Vorteile des Leasings?

Leasing bietet Ihnen Komfort und Sicherheit. Beim Leasing zahlen Sie einen festen monatlichen Betrag für die Dauer des Leasingvertrags. Sie müssen keine eigenen finanziellen Mittel einsetzen, und die Finanzierung unterscheidet sich von jeder anderen Unternehmensfinanzierung, die Sie möglicherweise haben. So haben Sie ein finanzielles Bewusstsein und die Flexibilität, einen Fahrzeug zu fahren, ohne eine große Investition zu tätigen.

Muss ich die Mehrwertsteuer immer im Voraus bezahlen?

Die Mehrwertsteuer ist in der Regel im Voraus zu zahlen. Sie zahlen die Mehrwertsteuer auf den Gesamtbetrag aller Raten. Sie können die Mehrwertsteuer jedoch in Ihrer Steuererklärung zurückfordern.

Wenn Sie die Mehrwertsteuer nicht im Voraus zahlen können, werden unsere Leasingberater gemeinsam mit Ihnen nach alternativen Möglichkeiten suchen.

Kann ich ein Fahrzeug in Zahlung geben?

Sie können Ihr altes Fahrzeug in Zahlung geben, das dann als Anzahlung für das neue Fahrzeug verwendet werden kann. Dadurch reduzieren sich die monatlichen Raten.

Kann ich auch ohne Jahresabrechnung leasen?

Leasing ohne Jahresabschlüsse ist meist nicht möglich.

Sollte ich immer eine Kaution für den Mietvertrag zahlen müssen?

Ja, die meisten Leasinggesellschaften verlangen eine Anzahlung auf den Leasingvertrag in Höhe von mindestens 20% des Anschaffungswerts des Fahrzeugs.

Lieferung und Transport
Kann ich das Fahrzeug direkt nach dem Kauf mitnehmen?

Ja, ein Fahrzeug kann sofort nach dem Kauf mitgenommen werden, sofern der volle Rechnungsbetrag bezahlt wurde.

Wenn ich ein Fahrzeug bei Ihnen kaufe, wie funktioniert dann die physische Übergabe und Überführung?

Die physische Übergabe/Lieferung erfolgt nach Absprache mit dem Kunden. Die angemessene Frist, innerhalb derer die Lieferung erfolgt, hängt davon ab, welche Art der Lieferung vereinbart wurde. Der Kunde kann die Anlieferung und Abholung des Fahrzeugs selbst vornehmen. Alternativ können wir auch die Anlieferung im Auftrag des Kunden organisieren. In diesem Fall wird ein Straßentransport oder eine (CIF-)Umladung organisiert (auf Kosten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart).

Ich komme, um ein Fahrzeug abzuholen. Wohin soll ich gehen?

Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption. Wir werden dann umgehend einen unserer Zustellungsmanager informieren. Er wird Sie zu Ihrem Fahrzeug begleiten, alle Papiere vorbereiten und die notwendigen Details mit Ihnen besprechen. Fast sofort können Sie mit Ihrem neu erworbenen Fahrzeug losfahren. Einfacher und schneller geht es nicht.

Ich komme, um mein verkauftes Fahrzeug abzugeben. Wohin soll ich gehen?

Sie können Ihr Fahrzeug bei unserer Zulassungsstelle (Eingang 06) abgeben. Unsere Kollegen an diesem Standort werden das Fahrzeug und sein Kennzeichen bearbeiten. Wenn Sie Ihr Fahrzeug in Zahlung geben möchten, bringen Sie es bitte zu unserer Abteilung Anlieferung (Eingang 05). Vergessen Sie nicht, die vollständigen Fahrzeugpapiere mitzubringen.

Können Sie den Versand organisieren?

Ja, wir können das von Ihnen gekaufte Fahrzeug an jeden Ort der Welt liefern. Der Straßentransport wird in der Regel für europäische Bestimmungsorte verwendet. Für weiter entfernte Orte organisieren wir den Transport zu einem niederländischen oder belgischen Seehafen. Von dort aus wird Ihr Fahrzeug in das Zielland verschifft. Für jedes Fahrzeug auf unserer Website können Sie einen Kostenvoranschlag für den Transport zu den gängigsten Zielorten weltweit anfordern.

Wie kann ich die erforderlichen Versand- und Exportdokumente erhalten?

Wir haben eine spezialisierte Abteilung, die den gesamten Papierkram für Sie erledigt. Dank unserer weltweiten Präsenz und unserer umfangreichen Erfahrung können unsere Mitarbeiter Sie bei der Einfuhr, Zulassung und Verschiffung von Fahrzeugen in fast jedes Land der Welt fachkundig unterstützen.

Wie kann ich mehrere Fahrzeuge so effizient wie möglich versenden?

Möchten Sie mehrere Sattelzugmaschinen oder Auflieger zu möglichst niedrigen Kosten gleichzeitig transportieren? Dann könnte das "Stapeln" die Lösung sein. Dabei werden mehrere Fahrzeuge auf ein anderes Fahrzeug gestellt. Dies muss natürlich sicher geschehen und stellt hohe Anforderungen an Personal und Ausrüstung. Unsere Werkstatt verfügt über das erforderliche Fachwissen und schwere Hebegeräte.

Woher weiß ich, wo sich mein gekauftes Fahrzeug befindet und wann es eintreffen wird?

Wenn Sie sich für Kleyn entschieden haben, um Ihren Transport abzuwickeln, können Sie sich über Aktualisierungen durch den Verkäufer auf dem Laufenden halten, indem Sie bei Ihrem ersten Kauf ein My Kleyn-Konto anlegen. In Ihrem My Kleyn-Konto wird Ihre Bestellhistorie angezeigt, so dass Sie den Versand Ihres/r gekauften Fahrzeugs/Fahrzeuge über Track & Trace verfolgen können. Während des Versands können Sie den aktuellen Standort des Schiffes, das Ihr Fahrzeug transportiert, auf einer Karte verfolgen.

Kundenbetreuung
Ich habe einen Kommentar, einen Tipp oder eine Beschwerde.

Service und Kundenzufriedenheit stehen bei Kleyn Trucks an erster Stelle. Deshalb sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Haben Sie einen Kommentar zur Website oder zu unserem Service, einen Tipp zu einem Fahrzeug oder eine Beschwerde? Jedes Feedback ist willkommen! Bitte kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig behandeln. Kontaktieren Sie uns.

Ich kann die Antwort auf meine Frage nicht finden.

Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Kein Problem! Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Sie können uns erreichen durch:


Chat: Erreichbar während der Arbeitszeiten

Telephone:  +31 (0)183 ‎668 222

WhatsApp:  +31 (0)6 30 30 33 25

Mail:  [email protected]

Wie kann ich Ihren Bestand einsehen?

Auf unserem Gelände finden Sie alle Marken und Modelle von Lastkraftwagen. Möchten Sie sie besichtigen und eine Probefahrt machen? Wir sind zentral in den Niederlanden gelegen, in Vuren, an der A15, in der Nähe der Autobahnen A27 und A2. Sie können uns nicht verfehlen!

Sie ziehen es vor, online zu stöbern? Auf unserer Website können Sie schnell und einfach das Fahrzeug finden, das Sie suchen. Unsere Website ist 24 Stunden am Tag zugänglich. Sie können unser gesamtes Angebot online einsehen und sofort Ihren neuen Lkw auswählen. Auf diese Weise können Sie sich alle Fahrzeuge in aller Ruhe ansehen, wann immer Sie wollen und wie es Ihnen passt!

Kann ich Sie besuchen (ohne einen Termin zu vereinbaren), um ein Fahrzeug zu besichtigen?

Sie sind herzlich eingeladen, uns während unserer Öffnungszeiten zu besuchen, um ein Fahrzeug zu besichtigen. Alle unsere Fahrzeuge befinden sich am selben Ort. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich vorher bei uns zu erkundigen, ob das Fahrzeug nicht bereits verkauft wurde, da wir jede Woche 150 Fahrzeuge (Lieferwagen, Lastwagen und Anhänger) erhalten.

Kann ich mit dem Fahrzeug eine Probefahrt machen?

Ja, wir erlauben Probefahrten. Sie müssen keinen Termin vereinbaren, aber wir empfehlen Ihnen, einen Termin zu vereinbaren oder zumindest zu prüfen, ob das Fahrzeug vor Ihrem Besuch noch verfügbar ist. Sie können Ihre Probefahrt online auf der Seite des Fahrzeugs vereinbaren, das Sie interessiert. Auf Wunsch begleitet Sie ein Mechaniker oder Verkäufer bei Ihrer Probefahrt und erklärt Ihnen alles über das Fahrzeug.

Wie kann ich nach einem Fahrzeug suchen?

Unsere Website bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, nach einem Fahrzeug zu suchen, und zwar: 

  • Sie können die Suchleiste oben auf der Website verwenden, um Ihre spezifischen Kriterien einzugeben.
  • Sie können alle aktuellen Angebote auf der Homepage sehen und direkt auf ein Angebot von Interesse klicken.
  • Sie können Ihre Auswahl in unserem Bestand angeben. Wöchentlich kommen 150 neue Fahrzeuge hinzu, Sie können uns einen Suchauftrag erteilen. In diesem Fall suchen wir für Sie das Fahrzeug, das genau Ihren Anforderungen entspricht.